신뢰와 안전
프로젝트 정책
- 후원자의 단순 변심에 의한 환불은 불가합니다.
- 파손, 불량품 수령시 15일 이내로 교환이 가능합니다. 파손, 불량품 수령으로 발생하는 교환 시 배송비는 프로젝트 진행자 부담입니다.
- 시계의 경우, 교환시 해외주문제작 특성상 기간이 오래 소요되는 점 꼭 참고 바랍니다.
- 실제 제품색상과 액정/모니터로 보이는 미세한 색상차이는 교환,환불 사유에 해당하지 않습니다.
- 후원자의 배송기재오류, 후원자가 사전고지없이 배송지를 수정하여 발생하는 배송사고는 책임지지 않습니다.
- 예상 전달일로부터 30일 이상 전달 지연 시 수수료 포함 후 환불 가능합니다.
[교환 및 반품 불가 항목]
- 제품 수령 후 7일을 초과한 경우
- 포장이 훼손되어 상품의 가치가 상실된 경우
- 초기하자를 확인하였음에도 불구하고 상품을 훼손 또는 사용하여 상품 가치가 하락 된 경우
- 상품의 택을 제거한 경우
- 상품을 착용하거나 사용한 흔적이 있는 경우
- 손목시계 : 밴드를 조절한 경우