신뢰와 안전
크라우드 펀딩에 대한 안내
- 후원은 구매가 아닌 창의적인 계획에 자금을 지원하는 일입니다.
- 전자상거래법상 통신판매는 소비자의 청약 전 규격, 제조연월일 등 구체적인 상품정보가 제공 가능한 것을 대상으로 합니다. 따라서 텀블벅에서의 후원은 통신판매에 해당하지 않고, 전자상거래법 및 소비자보호규정(수령 후 7일 내 청약철회 등)이 적용되지 않습니다.
- 프로젝트는 계획과 달리 진행될 수 있습니다.
- 예상을 뛰어넘는 멋진 결과가 나올 수 있지만 진행 과정에서 계획이 지연, 변경되거나 무산될 수도 있습니다. 본 프로젝트를 완수할 책임과 권리는 창작자에게 있습니다.
프로젝트 정책
-모든 상품은 배송비가 포함되어있는 가격입니다.
산간지역과 제주지역은 3,000원 추가 후원 바랍니다 :)
-펀딩 마감 이후에는 후원금액이 창작자에게 전달되기에 텀블벅을 통해 환불은 어렵습니다.
-예상 전달일로부터 30일 이상 지연될 경우, 환불을 원하시는 분들께는 수수료를 제한 후원금 환불을 도와드리겠습니다.
-상품에 관해 추가적으로 문의가 있으신 분은 [창작자 소개- 창작자 문의]로 개별문의해 주세요.
-후원자가 배송지를 잘못 기재하거나 사전 고지 없이 배송지를 수정하여 발생하는 배송사고 경우에는 책임을 지지 않습니다.
-펀딩 마감 이후 배송지 변경을 원하시는 경우 [창작자 문의]로 개별 연락 주세요.
-상품이 불량품일 경우 7일 이내 교환 해 드립니다. [창작자 문의]로 개별 연락 주세요.
-선물 확인을 위한 포장 훼손 외에 아이템의 가치가 훼손된 경우에는 교환 및 환불이 불가합니다.
예상되는 어려움
배송을 위해 모금된 펀딩자금 외에 추가로 금액이 발생한다면 창작자가 부담하겠습니다.
편집이나 수정사항이 많아질 경우 선물 전달이 예상전달일보다 늦춰질 수 있습니다.
일부 상품은 핸드메이드이기 때문에 상품마다 내용물의 사이즈나 규격이 달라질 수 있습니다.