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일본 헤이안 시대 판타지 머더 미스터리

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신뢰와 안전
프로젝트 정책
· 펀딩 마감 이후 단순 변심에 의한 후원금 환불이 불가합니다.
· 예상 전달일로부터 60일이 초과된 시점까지 선물 전달이 이뤄지지 않을 경우, 환불을 원하시는 분들께 수수료를 제외한 후원금을 환불해 드립니다.
(플랫폼 수수료: 모금액의 9%, 부가세 별도 / 결제 수수료: 결제 성공액의 3%, 부가세 별도 )
· 배송 직전 선물 전달을 위한 배송지를 재확인하기 위한 문자를 일괄 전송할 예정입니다. 자세한 사항은 추후 공지를 게시할 예정입니다.
· 그 이후 배송지 변경이나 기타 문의사항이 생기면 '창작자에게 문의하기'로 개별적인 문의 부탁드립니다.

· 파손 또는 불량품을 수령하실 경우 30일 이내로 교환 혹은 재발송이 가능하오니 받으시는대로 게임의 상태를 확인하시길 권고드립니다.
· 교환 및 AS 문의는 '창작자에게 문의하기'로 신청해주시길 부탁드립니다.
· 파손이나 불량품을 교환할 때 발생하는 비용은 전적으로 창작자가 부담합니다(교환비, 배송비 등). 단, 선물 확인을 위한 포장 훼손 외에 선물의 가치가 훼손된 경우 교환 및 환불이 불가합니다.
· 후원자가 배송지를 잘못 기재하거나 사전 고지 없이 배송지를 수정하여 배송 사고가 발생할 경우 창작자는 책임을 지지 않으며, 재발송이 필요할 경우 배송비 3,000원(제주 및 도서 산간 지방의 경우 6,000원)가 부가됩니다.
예상되는 어려움
일정 지연
· 현재 일정은 매우 넉넉하게 잡은 일정이므로 지연의 가능성은 적습니다.
· 다만, 제조사(중국)의 사정상 정말 부득이하게 지연이 될 수 있습니다.
· 지연이 예상될 경우 조속히 공지를 게시하여 후속 조치를 취하도록 하겠습니다.
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