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신뢰와 안전
크라우드 펀딩에 대한 안내
후원은 구매가 아닌 창의적인 계획에 자금을 지원하는 일입니다.- 전자상거래법상 통신판매는 소비자의 청약 전 규격, 제조연월일 등 구체적인 상품정보가 제공 가능한 것을 대상으로 합니다. 따라서 텀블벅에서의 후원은 통신판매에 해당하지 않고, 전자상거래법 및 소비자보호규정(수령 후 7일 내 청약철회 등)이 적용되지 않습니다.
프로젝트는 계획과 달리 진행될 수 있습니다.- 예상을 뛰어넘는 멋진 결과가 나올 수 있지만 진행 과정에서 계획이 지연, 변경되거나 무산될 수도 있습니다. 본 프로젝트를 완수할 책임과 권리는 창작자에게 있습니다.
프로젝트 정책
[프로젝트 공통]
· 펀딩 마감 이후에는 후원해주신 물량만큼 물품 제작을 진행합니다. 때문에 단순 변심에 의한 후원금 환불은 불가능합니다.
· 펀딩 성사 후 예상 전달일로부터 90일 이상 선물 전달이 지연 또는 문제가 발생했을 경우 환불을 원하시는 분들께 수수료를 제외한 후원금을 환불해드립니다.
(플랫폼 수수료: 모금액의 5%, 부가세 별도 / 결제 수수료: 결제 성공액의 3%, 부가세 별도 )
· 선물 전달을 위한 배송지 및 서베이 답변은 2023년 10월 6일에 일괄 취합할 예정입니다.
· 배송이 필요한 선물에 문제가 발생한 경우(파손 또는 불량품 수령 시) 7일 이내로 교환이 가능합니다.
· 교환 및 AS 문의는 '창작자에게 문의하기'로 신청해 주세요.
· 선물 확인을 위한 포장 훼손 외에 아이템의 가치가 훼손된 경우에는 교환 및 환불이 불가합니다.
· 후원자가 배송지를 잘못 기재하거나 창작자에게 사전 고지 없이 배송지를 수정하여 배송사고가 발생할 경우 창작자는 책임을 지지 않습니다.
· 게임키는 이메일을 통해 전달해 드리므로, 이메일을 확인해주시기 바랍니다. 이메일 기재 오류로 인한 환불이나 재발송은 불가능합니다.
· 전달된 디지털 파일은 타인에게 양도가 불가능합니다.
· 펀딩 마감 이후에는 후원해주신 물량만큼 물품 제작을 진행합니다. 때문에 단순 변심에 의한 후원금 환불은 불가능합니다.
· 펀딩 성사 후 예상 전달일로부터 90일 이상 선물 전달이 지연 또는 문제가 발생했을 경우 환불을 원하시는 분들께 수수료를 제외한 후원금을 환불해드립니다.
(플랫폼 수수료: 모금액의 5%, 부가세 별도 / 결제 수수료: 결제 성공액의 3%, 부가세 별도 )
· 선물 전달을 위한 배송지 및 서베이 답변은 2023년 10월 6일에 일괄 취합할 예정입니다.
· 배송이 필요한 선물에 문제가 발생한 경우(파손 또는 불량품 수령 시) 7일 이내로 교환이 가능합니다.
· 교환 및 AS 문의는 '창작자에게 문의하기'로 신청해 주세요.
· 선물 확인을 위한 포장 훼손 외에 아이템의 가치가 훼손된 경우에는 교환 및 환불이 불가합니다.
· 후원자가 배송지를 잘못 기재하거나 창작자에게 사전 고지 없이 배송지를 수정하여 배송사고가 발생할 경우 창작자는 책임을 지지 않습니다.
· 게임키는 이메일을 통해 전달해 드리므로, 이메일을 확인해주시기 바랍니다. 이메일 기재 오류로 인한 환불이나 재발송은 불가능합니다.
· 전달된 디지털 파일은 타인에게 양도가 불가능합니다.
예상되는 어려움
*리워드의 전달은 게임 발매와 동시에 진행되므로 불가피한 상황으로 인하여 게임 발매가 연기되는 경우, 리워드 아이템의 전달 또한 연기될 수 있습니다.
*리워드의 전달은 외주업체 등의 제조 공정 상의 문제로 인하여 다소 지연이 발생할 수 있습니다.
*그러나 지연되지 않도록 최선을 다하겠습니다.
*리워드의 전달은 외주업체 등의 제조 공정 상의 문제로 인하여 다소 지연이 발생할 수 있습니다.
*그러나 지연되지 않도록 최선을 다하겠습니다.