모든 프로젝트 공통 - 프로젝트 마감일 후에는 즉시 제작 및 실행에 착수하는 프로젝트 특성상 단순 변심에 의한 후원금 환불이 불가능합니다. - 예상 전달일로부터 7일 이상 선물 전달이 이뤄지지 않을 경우, 환불을 원하시는 분들께는 수수료를 제한 후원금을 환불해 드립니다. - 선물 전달을 위한 배송지 및 서베이 답변은 2022년 7월 25일에 일괄 취합할 예정입니다. - 이후 배송지 변경이나 서베이 답변 변경을 원하실 때에는 '창작자에게 문의하기'로 개별 문의하셔야 합니다.
배송이 필요한 선물 - 파손 또는 불량품 수령 시 7일 이내로 교환이 가능합니다. - 교환 및 AS 문의는 '창작자에게 문의하기'로 신청해 주세요. - 파손이나 불량품 교환시 발생하는 비용은 창작자가 부담합니다. 선물 확인을 위한 포장 훼손 외에 아이템의 가치가 훼손된 경우에는 교환 및 환불이 불가합니다. - 제품의 실제 색상은 조명 및 밝기의 정도, 모니터 해상도에 따라 다를 수 있으며, 제품의 실측 사이즈는 0.1cm~1.5cm의 오차가 있을 수 있습니다. 이로 인한 교환 및 반품은 어려운 점 양해 부탁드립니다. - 후원자가 배송지를 잘못 기재하거나 창작자에게 사전 고지 없이 배송지를 수정하여 배송사고가 발생할 경우, 창작자는 최대 1번까지 재발송 해 드립니다. 배송비 부담은 후원자에게 있습니다.
예상되는 어려움
- 제작 과정에서 제작 소요시간이 길어질 수 있습니다. - 선물 전달 일정이 지연될 수 있으나 1일~2일정도 이며, 무엇보다 이러한 일이 일어나지 않도록 최선을 다하겠습니다. - 배송 일정보다 더 빠르게 받아보셔야 하는 분은 따로 연락 부탁드립니다.