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우아한 한입, 너 나 우리를 위한 꽃초콜릿

기본 프로젝트 커버 이미지
프로젝트 커버 이미지
신뢰와 안전
크라우드 펀딩에 대한 안내
후원은 구매가 아닌 창의적인 계획에 자금을 지원하는 일입니다.
전자상거래법상 통신판매는 소비자의 청약 전 규격, 제조연월일 등 구체적인 상품정보가 제공 가능한 것을 대상으로 합니다. 따라서 텀블벅에서의 후원은 통신판매에 해당하지 않고, 전자상거래법 및 소비자보호규정(수령 후 7일 내 청약철회 등)이 적용되지 않습니다.
프로젝트는 계획과 달리 진행될 수 있습니다.
예상을 뛰어넘는 멋진 결과가 나올 수 있지만 진행 과정에서 계획이 지연, 변경되거나 무산될 수도 있습니다. 본 프로젝트를 완수할 책임과 권리는 창작자에게 있습니다.
프로젝트 정책
· 펀딩 마감 이후에는 후원금액이 창작자에게 전달되기에 텀블벅을 통해 환불이 불가합니다. 환불은 창작자가 환불계좌를 받아 반환하는 방식으로만 가능하며, 어떤 경우에 환불이 가능한지를 기재해주세요.
- 펀딩 종료일 후에는 즉시 제작 및 실행에 착수하는 프로젝트 특성상 단순 변심에 의한 후원금 환불이 불가능합니다. 또한, 예상 전달일로부터 5일 이상 선물 전달이 이뤄지지 않을 경우 창착자에게 문의하여 환불이 가능합니다.

· 펀딩 성사 후 지연 또는 선물 전달에 문제가 발생했을 때에 어떤 식으로 대응하시겠어요? 이 프로젝트 특성상 발생할 수 있는 문제에 대한 추가적인 정책이나 약속이 있다면 기재해주세요. (후원금 환불, 대체 보상 등)
- 파손 또는 불량품 수령 시 [ 3 ]일 이내로 교환이 가능합니다.
- 교환 및 AS 문의는 '창작자에게 문의하기'로 신청해 주세요.
- 파손이나 불량품 교환시 발생하는 비용은 창작자가 부담합니다. 선물 확인을 위한 포장 훼손 외에 아이템의 가치가 훼손된 경우에는 교환 및 환불이 불가합니다.
-쇼핑백 파손
-상자박스 파손(핑크색초콜릿상자박스)
-초콜릿 기스 및 부러짐
- 후원자가 배송지를 잘못 기재하거나 창작자에게 사전 고지 없이 배송지를 수정하여 배송사고가 발생할 경우 창작자는 [ 책임을 지지 않습니다 ].

· 배송이 필요한 선물에 문제가 발생한 경우 교환, A/S는 어떻게 진행되나요?
- a/s 는 파손 및 제품이상 확인 후 3일안에 연락을 주시면 사진 확인 후 새로운 제품으로 배송해드립니다.
예상되는 어려움
· 제작 과정에서 발생할 수 있는 변동사항이 있다면 무엇인가요?
- 색깔의 그라데이션이 변동될 수 있습니다.

· 선물 전달 일정이 지연될 가능성이 있나요 ?
- 최대한 일정일에 맞춰 발송하려고 하나
예상일 보다 일찍 필요하신분은 따로 연락을 주시길 바랍니다.

· 이외에 발생가능한 문제는 무엇이 있으며 어떻게 대응할 예정인가요?
- 택배사의 오배송이나, 누락문제가 발생한 경우가 있습니다.
후원자분께서 택배 발송일 다음날, 혹은 다다음날까지 수령을 하지 못하실 경우 바로 연락해 주시면 바로 연락을 취해 최대한 빨리 후원자님께 선물이 도착하게 하겠습니다.
창작자 소개
마지막 로그인 2일 전
안녕하세요. 저는 약 10년 전 piaf_artisan_chocolatier를 수료하고, 꾸준히 초콜릿을 공부하며 - cole Lentre Le Chocolate 와 - 도 함께 수료하며 현재 해롱해롱 이라는 가게를 운영하고 있습니다. 해롱해롱 바이 이나쇼콜라는 저의 첫 가게 이름 이나쇼콜라를 그대로 가져와서 사용중이며, 현재는 초콜릿과 마카롱을 판매하고 있습니다.
퀼리티가 좋아요2약속을 잘 지켜요2특별해요2
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