조하은밴드의 첫 EP 앨범 제작에 함께 참여해주세요

· 펀딩 마감 이후에는 후원금액이 창작자에게 전달되기에 텀블벅을 통해 환불이 불가합니다. 환불은 창작자가 환불계좌를 받아 반환하는 방식으로만 가능합니다. 선물 제작 발주 이후에는 환불이 불가하니 환불이 필요하신 분은 일정을 잘 확인해주세요!

· 펀딩 성사 후 업체 사정, 천재지변의 이유로 선물 전달이 지연되는 경우 우선 사전에 공지하여 충분히 인지하실 수 있도록 할 예정입니다.
- 선물의 경우 일부 품목이 업체 사정등으로 인해 지연/제작 불가가 된다면 동등한 수준의 금액대의 다른 선물로 대체하여 전달드립니다.

· 배송이 필요한 선물의 경우 배송중 파손, 분실등의 문제가 발생한 경우 우선 택배사에 문의해주시고 배송중에 생긴 문제가 아니라면 '창작자에게 문의'를 통해 문의해주세요

· 디지털 콘텐츠 리워드 및 오프라인으로 전달되는 선물 (공연.전시)의 경우 타인에게 양도는 구매자의 자유입니다.
- 다만 디지털 콘텐츠의 경우 불법 유포, 온라인 공유는 불가하며,
- 오프라인 컨텐츠 (공연)의 경우 명의 변경 시 '창작자에게 문의'를 통해 문의해주셔야 입장시 혼동이 없습니다.

· 제작 과정에서 발생할 수 있는 변동사항이 있다면 무엇인가요? (예산, 선물 내용 등)
- 업체측과의 조율사항으로 디자인의 마이너한 변경 또는 선물 항목의 변경이 있을 수 있으나 변경 시 동등한 수준의 금액대 선물로 대체되며 사전에 공시할 예정입니다.

· 선물 전달 일정이 지연될 가능성이 있나요 ?
- 발주일정, 휴일, 제작기간 및 포장/발송 단계에서 지연이 발생할 수 있으며, 이 경우 예상되는 변경 일정과 사유를 충분히 공지하도록 하겠습니다.

· 펀딩 자금이 고갈돼 선물을 전달하지 못한다면 어떤 조치를 취할 수 있을까요?
- 이 경우 예산계획의 문제이기 때문에 선물이 전달되지 못할 경우는 없을 것으로 예상되며, 사비로 충당하여 전달토록 하겠습니다.

· 이외에 발생가능한 문제는 무엇이 있으며 어떻게 대응할 예정인가요?
- 이 외에 보편적인 경우에서 예상되는 문제는 없으나, 개인별 문의 사항 및 이슈에 대해서는 '창작자에게 문의'를 통해 문의 바랍니다.