환불은 펀딩 마감 후 일괄 결제가 진행되면 환불은 불가합니다. 단, 펀딩 마감 이전의 결제 취소는 가능하며, 물품의 심각한 파손이나 예상 배송일 안에 받지 못하신 경우, 수수료를 제외한 전액 환불 안내를 도와드리겠습니다. 교환의 경우, 배송이나 제작 중 발생된 물품의 심각한 파손과 접힘이 있을 경우, 창작자에게 문의하여 추가 안내를 받으시거나, 공식 트위터를 통해 사진과 함께 DM으로 연락해 주시면, 확인 후 안내해 드리겠습니다.