2024 용의 기운을 담은 <<용 도장>>

모든 프로젝트 공통
- 펀딩 종료일 후에는 즉시 제작 및 실행에 착수하는 프로젝트 특성상 단순 변심에 의한 후원금 환불이 불가능합니다.
- 예상 전달일로부터 [ 14 ]일 이상 선물 전달이 이뤄지지 않을 경우, 환불을 원하시는 분들께는 [ 수수료를 제한 ] 후원금을 환불해 드립니다.
(플랫폼 수수료: 모금액의 5%, 부가세 별도 / 결제 수수료: 결제 성공액의 3%, 부가세 별도 )
- 선물 전달을 위한 배송지 및 서베이 답변은 [ 프로젝트 마감일 2024. 5. 25 ]에 일괄 취합할 예정입니다.
- 이후 배송지 변경이나 서베이 답변 변경을 원하실 때에는 '창작자에게 문의하기'로 개별 문의하셔야 합니다.

배송이 필요한 선물
- 파손 또는 불량품 수령 시 [ 24시간 ]일 이내로 교환이 가능합니다.
- 교환 및 AS 문의는 '창작자에게 문의하기'로 신청해 주세요.
- 파손이나 불량품 교환시 발생하는 비용은 창작자가 부담합니다. 선물 확인을 위한 포장 훼손 외에 아이템의 가치가 훼손된 경우에는 교환 및 환불이 불가합니다.
[ 사용흔적 또는 생활기스 ]
- 후원자가 배송지를 잘못 기재하거나 창작자에게 사전 고지 없이 배송지를 수정하여 배송사고가 발생할 경우
창작자는 책임을 지지 않습니다 .
-Helllow의 모든 주얼리는 92.5%의 법정 순은의 함유량을 기준으로 제작되며 실버 주얼리 특성상 시간의 흐름 및 온도 , 습도 , 관리에 따라 변색 될수있습니다. 관리방법은 동봉된 지퍼백 및 케이스에 보관하여 공기와의 접촉을 차단해 주시면 오랜시간 동안 변색을 방지할수 있습니다. 또한 변색이 왔을시엔 동봉되어 있는 광천을 사용하시면 변색을 방지할수있습니다.
-Helllow의 모든 주얼리는 핸드메이드 주얼리로 제품마다 미세한 중량 차이가 있으며 , 은으로 만들어지는 과정에서 발생하는 작은 기포 및 사출선 등이 있을수 있으며 이는 불량이 아니므로 핸드메이드 특성상 교환/환불이 불가합니다.
-궁금하신점은 창작자에게 문의 및 커뮤니티를 통해 연락주시면 감사합니다.

아래와 같은 사항을 고려해서 작성해보세요.

· 제작 과정에서 발생할 수 있는 변동사항이 있다면 무엇인가요? (예산, 선물 내용 등)
· 선물 전달 일정이 지연될 가능성이 있나요 ?
· 펀딩 자금이 고갈돼 선물을 전달하지 못한다면 어떤 조치를 취할 수 있을까요?
· 이외에 발생가능한 문제는 무엇이 있으며 어떻게 대응할 예정인가요?
Helllow 브랜드는 핸드메이드로 제작되는 제품으로
법정 순은 (silver 925) 를 사용합니다.
제품의 퀄리티 검수를 위해 선물 전달이 지연 될 수 있습니다.
후원의 수요에 따라 선물 전달이 지연 될 수 있습니다.
선물 전달 지연 발생시 커뮤니티를 통해 소식을 전해드리겠습니다.
그 밖의 예상치 못한 상황 발생 또한 커뮤니티를 통해 소식을 전해드리겠습니다
그 밖의 예상치 못한 상황 발생 또한 커뮤니티를 통해 소식을 전해드리겠습니다