신뢰와 안전
크라우드 펀딩에 대한 안내
- 후원은 구매가 아닌 창의적인 계획에 자금을 지원하는 일입니다.
- 전자상거래법상 통신판매는 소비자의 청약 전 규격, 제조연월일 등 구체적인 상품정보가 제공 가능한 것을 대상으로 합니다. 따라서 텀블벅에서의 후원은 통신판매에 해당하지 않고, 전자상거래법 및 소비자보호규정(수령 후 7일 내 청약철회 등)이 적용되지 않습니다.
- 프로젝트는 계획과 달리 진행될 수 있습니다.
- 예상을 뛰어넘는 멋진 결과가 나올 수 있지만 진행 과정에서 계획이 지연, 변경되거나 무산될 수도 있습니다. 본 프로젝트를 완수할 책임과 권리는 창작자에게 있습니다.
프로젝트 정책
* 펀딩 마감 이후 바로 제품 발주가 진행되어 단순변심에 의한 환불은 불가합니다.
* 인쇄불량 / 배송중 파손되어 사용할 수 없는경우, 사용하지 않은 제품은 7일이내 교환/환불 가능합니다.
* 선물 전달이 예상 전달일 보다 3주이상 지연될 경우 수수료 제외 나머지 비용은 환불 가능합니다.
* 창작자가 배송지 기재를 잘못했거나 작업중 배송 누락/오류 된 경우 창작자가 재배송 비용을 부담합니다.
* 후원자가 배송지 기재를 잘못했거나 수정후 고지하지 않아 배송지 누락/오류 된 경우 후원자가 재배송비용을 부담합니다.
* 교환/환불/배송 문의는 창작자에게 문의하기를 통해 문의주세요 :)
예상되는 어려움
제품 제작시 제작 업체의 일정에 따라 조금 지연될 가능성이 있어 만약 변동이 생긴다면 미리 공지 드리겠습니다 :)