신뢰와 안전
프로젝트 정책
1. 펀딩 완료 후 배송 지연이 발생하지 않도록 세부적인 일정 및 상황을 커뮤니티를 통해 공유하겠습니다.
2. 상품 발송 이후 오배송, 상품 상태 불량 등의 문제가 발생할 경우 재발송 및 환불할 수 있도록 절차를 안내해드리겠습니다.
3. 펀딩 완료 후 단순 변심으로 인한 환불은 어려운 점 미리 안내드립니다.
*기타 궁금하신 사항은 커뮤니티/이메일로 문의 시 바로 답변드리겠습니다.
예상되는 어려움
1. 펀딩 완료 후 빠르게 제본을 실시할 예정이나, 인쇄소 상황에 따라 제본 일정이 변경될 수 있음을 미리 안내드립니다.
2. 샘플 제본 후 대량생산하는 과정에서 발생하는 인쇄 불량(페이지 누락 등)이 발생할 수 있으며, 해당 사항은 추후 문의시 재발송 해드리도록 하겠습니다.
3. 주소지 오기로 인한 배송 지연이 발생할 수 있습니다. 반드시 펀딩 완료일 전까지 정확한 주소를 입력해주시면 감사하겠습니다.