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크라우드 펀딩에 대한 안내
후원은 구매가 아닌 창의적인 계획에 자금을 지원하는 일입니다.- 전자상거래법상 통신판매는 소비자의 청약 전 규격, 제조연월일 등 구체적인 상품정보가 제공 가능한 것을 대상으로 합니다. 따라서 텀블벅에서의 후원은 통신판매에 해당하지 않고, 전자상거래법 및 소비자보호규정(수령 후 7일 내 청약철회 등)이 적용되지 않습니다.
프로젝트는 계획과 달리 진행될 수 있습니다.- 예상을 뛰어넘는 멋진 결과가 나올 수 있지만 진행 과정에서 계획이 지연, 변경되거나 무산될 수도 있습니다. 본 프로젝트를 완수할 책임과 권리는 창작자에게 있습니다.
프로젝트 정책
-펀딩이 종료된 후 제작이 진행되는 관계로, 종료일 이후에는 환불이 불가능합니다.
-예상된 전달일로부터 20일 이상 지연될 경우, 후원자께서는 수수료를 제외한 후원금을 환불받을 수 있습니다. (플랫폼 수수료: 모금액의 5%, 부가세 별도 / 결제 수수료: 결제 성공액의 3%, 부가세 별도)
-교환, AS, 배송지 변경 관련 문의는 '창작자에게 문의하기'를 통해 진행해 주시기 바랍니다.
-파손된 제품 또는 불량품의 교환 비용은 창작자가 부담합니다. 다만, 포장 개봉 후 아이템의 가치가 훼손된 경우에는 교환 및 환불이 불가능합니다.
-후원자께서 배송지를 잘못 기재하거나, 사전 통보 없이 수정하여 발생한 배송사고에 대해서는 창작자가 책임지지 않습니다.
예상되는 어려움
예상보다 많은 후원금이 모이면 배송에 차질이 생길수 있습니다.
제작기간이 늘어나는 상황이 발생시 커뮤니티를 통해서 안내해드리겠습니다.
제작기간이 늘어나는 상황이 발생시 커뮤니티를 통해서 안내해드리겠습니다.