※혼생식빵 환불 및 교환, a/s 정책 - 프로젝트 마감일 후에는 즉시 제작 및 실행에 착수하는 프로젝트 특성상 단순 변심에 의한 후원금 환불이 불가능합니다. - 예상 전달일로부터 60일 이상 선물 전달이 이뤄지지 않을 경우, 환불을 원하시는 분들께는 수수료를 제한 후원금을 환불해 드립니다. (플랫폼 수수료: 모금액의 5%, 부가세 별도 / 결제 수수료: 결제 성공액의 3%, 부가세 별도 ) - 선물 전달을 위한 배송지 및 서베이 답변은 2019.02.01에 일괄 취합할 예정입니다. - 이후 배송지 변경이나 서베이 답변 변경을 원하실 때에는 '창작자에게 문의하기'로 개별 문의하셔야 합니다. ※혼생식빵 배송안내 - 파손 또는 불량품 수령 시 7일 이내로 교환이 가능합니다. - 교환 및 AS 문의는 '창작자에게 문의하기'로 신청해 주세요. - 파손이나 불량품 교환시 발생하는 비용은 창작자가 부담합니다. 선물 확인을 위한 포장 훼손 외에 아이템의 가치가 훼손된 경우에는 교환 및 환불이 불가합니다. ※교환/환불/AS 불가능한 경우 - 후원자의 책임 있는 사유로 리워드가 멸실/훼손된 경우 (단지 확인을 위한 포장 훼손 제외) - 후원자의 사용/소비에 의해 리워드의 가치가 감소한 경우 - 시간 경과로 인해 재판매가 곤란할 정도로 리워드의 가치가 상실한 경우 - 후원자의 단순 변심 - 창작자를 통한 교환/환불/AS 접수 절차 없이 임의로 반송한 경우 - 복제가 가능한 리워드의 포장을 훼손한 경우 - 펀딩/판매/생산방식 특성상, 교환/반품 시, 창작자에게 회복할 수 없는 손해가 발생한 경우 (펀딩마감 후, 개별 생산, 맞춤 제작 등)