비주얼노벨: 봄의 소리는 마치 너와 닮아서

[공통 정책]
1. 펀딩 종료와 동시에 리워드 제작을 시작하므로, 펀딩 종료 후에는 단순 변심에 의한 후원금 환불이 불가합니다. 양해 부탁드립니다.
2. 프로젝트가 중도 무산되거나 리워드 제작이 무산될 경우 수수료를 포함한 후원금 전액을 환불해 드립니다.
3. 예상 전달일로부터 90일 이상 리워드가 전달되지 않을 경우, 환불을 원하시는 분들께 수수료를 제한 후원금을 환불해 드립니다.
(플랫폼 수수료: 모금액의 9%, 부가세 별도 / 결제 수수료: 결제 성공액의 3%, 부가세 별도)
4. 모든 리워드는 창작자에게 전달된 후원자의 텀블벅 기본 정보로 전달됩니다.
5. 리워드는 화면 해상도에 따라 색상 차이가 있을 수 있습니다.
6. 리워드는 제작을 거치며 사양이 다소 변경될 수 있습니다.
7. 게임 발매 일이 1~2개월 정도 늦춰질 수 있습니다. 그에 따른 환불은 불가능합니다.

[디지털 리워드]
1. 디지털 리워드는 타인에게 양도가 불가합니다.
2. 디지털 리워드의 특성상 상품 수령 후 환불이 불가합니다.
3. 리워드 파일에 문제가 있을 경우, [창작자에게 문의하기]로 문의 부탁드립니다.

[배송 관련]
1. 파손 또는 불량품 수령 시 7일 이내로 교환이 가능합니다.
2. 교환 및 AS 문의는 '창작자에게 문의하기'로 신청해 주세요.
3. 파손이나 불량품 교환 시 발생하는 비용은 창작자가 부담합니다. 선물 확인을 위한 포장 훼손 외에 아이템의 가치가 훼손된 경우에는 교환 및 환불이 불가합니다.
4. 후원자가 배송지를 잘못 기재하거나 창작자에게 사전 고지 없이 배송지를 수정하여 배송사고가 발생할 경우 창작자는 책임지지 않습니다.
5. 매우 심각한 결함이 있을 경우 수수료 포함하여 환불 가능합니다.
6. 지류 리워드는 특성상 찍힘이나 스크래치 등이 발생할 수 있으며, 정도가 심하지 않은 경우 파손품으로 분류하지 않습니다.

예기치 못한 사정으로 게임 개발이나 리워드 제작 및 배송에 지연이 발생할 수 있습니다.
해당 상황이 발생할 경우 텀블벅 커뮤니티, sns등을 통해 반드시 안내해 드릴 것을 약속합니다.

주소 오입력으로 소중한 선물이 누락되는 일이 없도록, 반드시 정확한 주소지를 입력해주시길 바랍니다.