당신을 설레게 할 아이돌 <하모닉스>

[본 프로젝트는 생성형 AI로 제작된 콘텐츠를 포함하고 있지 않습니다.]

- 개인 정보 수집 및 제 3자 이용 안내
· 원활한 구매 대행 및 배송을 위해 다음과 같은 개인정보가 필요합니다: 이름, 전화번호, 주소, 이메일.
본 정보는 제 3자에게 위탁하여 오직 배송 목적으로만 사용되며, 배송 완료 후 즉시 폐기됩니다.

- 펀딩 환불 관련
· 펀딩 마감 이후에는 후원금액이 창작자에게 전달되기에 텀블벅을 통해 환불이 불가합니다.
환불은 창작자가 환불 계좌를 받아 반환하는 방식으로만 가능합니다.
· 펀딩 종료 후에는 즉시 선물 제작에 착수하게 되므로 단순 변심에 의한 후원금 환불은 불가능합니다.
· 예상 전달일로부터 30일 이상 선물의 전달이 이루어지지 않았을 경우, 환불을 원하시는 분들께는 요청하신 환불계좌를 통해 수수료(플랫폼 수수료, 결제 수수료, 부가세 등)를 제한 후원금을 환불해 드립니다.

- 배송 일정 및 변동 가능성
· 제품 생산 및 배송 일정 에 따라 변동될 수 있으며, 예상한 날짜보다 지연될 수 있습니다.
이러한 상황에 대비하여 유연하게 기다려 주시면 감사하겠습니다.
· 선물 전달을 위한 배송지 답변은 펀딩 기간 중 안내되는 별도의 설문지를 통해 모든 후원자 분들을 대상으로 일괄 취합할 예정입니다.
· 펀딩 종료 후 배송지 변경을 원하시는 경우 '창작자에게 문의하기'로 개별 문의하셔야 합니다.
· 제주도 및 도서산간 지역은 3000원 추가 배송비 후원 부탁드립니다.

- 실물 굿즈에 관한 정책
· 해외 주소지에 대한 배송은 어렵습니다.
· 파손되거나 불량품 수령 시 7일 이내로 문의를 주실 경우 교환이 가능합니다.
이에 따른 비용은 후원자가 부담하지 않습니다.
교환 및 A/S에 관한 문의는 '창작자에게 문의하기'로 신청하시면 됩니다.
· 미세한 흠집, 모니터와 인쇄물의 색상 차이 등의 이유로 환불 및 교환은 불가합니다.
· 후원자의 오기재로 배송지가 잘못되었거나, 합의 없이 배송지를 수정하여 배송 사고가 발생할 경우, 창작자는 책임을 지지 않습니다.
· 해당 실물 굿즈는 추후 다른 채널을 통해 판매할 수도 있습니다.

- 디지털 굿즈에 관한 정책
· 파일에 문제가 있을 경우, '창작자에게 문의하기'로 문의 주시면 됩니다.
· 해당 디지털 굿즈는 추후 다른 채널을 통해 판매할 수도 있습니다.
· 전달된 디지털 파일은 타인에게 양도 및 재판매가 불가합니다.

- 출시 관련
게임 개발이 일정에 맞게 진행이 되지 않을 수 있습니다. 이에 따라 지연이 발생할 경우, 후원자님들이 충분히 인지할 수 있게, 최대한의 채널에 공유 드리겠습니다.

- 후원 배송 관련
후원 종료 시 수량에 맞춰 주문 제작합니다. 제작 상의 문제나 배송사의 사정으로 인해 배송이 지연될 수 있습니다. 부득이한 사정에 의해 일정이 지연될 경우, 후원자님들이 충분히 인지할 수 있게, 최대한의 채널에 공유 드리겠습니다.