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크라우드 펀딩에 대한 안내
후원은 구매가 아닌 창의적인 계획에 자금을 지원하는 일입니다.- 전자상거래법상 통신판매는 소비자의 청약 전 규격, 제조연월일 등 구체적인 상품정보가 제공 가능한 것을 대상으로 합니다. 따라서 텀블벅에서의 후원은 통신판매에 해당하지 않고, 전자상거래법 및 소비자보호규정(수령 후 7일 내 청약철회 등)이 적용되지 않습니다.
프로젝트는 계획과 달리 진행될 수 있습니다.- 예상을 뛰어넘는 멋진 결과가 나올 수 있지만 진행 과정에서 계획이 지연, 변경되거나 무산될 수도 있습니다. 본 프로젝트를 완수할 책임과 권리는 창작자에게 있습니다.
프로젝트 정책
· 펀딩 결제일 종료 이후, 제작을 바로 시작하기 때문에 단순 변심으로 인한 후원금 환불은 불가능합니다.
· 선물 예상 전달일로부터 30일 이상 지연될 경우, 환불을 원하시는 분들께는 수수료를 제한 후원금을 환불해드립니다.
· 펀딩 종료 이후에 배송지/서베이 변경을 원하실 경우, '창작자에게 문의하기'로 연락 주시기
바랍니다.
· 재료 특성상 공정 과정에서 미세한 스크래치/기포가 있을 수 있으며, 이는 불량품에 해당되지 않습니다.
[A/S]
A/S 보증기간은 선물 전달일로부터 1개월이며, 무상 A/S 1회 가능합니다.
· A/S를 원하신다면 보증서와 해당 제품을 같이 보내주셔야 하며, 왕복택배비는 후원자 부담입니다.
· A/S를 원하실 경우, '창작자에게 문의하기'로 연락 주시기 바랍니다.
[배송]
· 파손/불량품 수령 시, 수령일로부터 3일 이내로 교환 가능합니다.
- 보증서/패키지를 함께 동봉 시, 교환이 가능하며 위 사유로 인한 왕복 택배비는 창작자가 부담합니다.
· 교환 문의사항은 '창작자에게 문의하기'로 연락 주시기 바랍니다.
· 배송지 오기재 또는 창작자에게 사전 고지 없이 배송지를 수정하여 배송사고가 발생할 시, 창작자는 책임을 지지 않습니다.
· 선물 예상 전달일로부터 30일 이상 지연될 경우, 환불을 원하시는 분들께는 수수료를 제한 후원금을 환불해드립니다.
· 펀딩 종료 이후에 배송지/서베이 변경을 원하실 경우, '창작자에게 문의하기'로 연락 주시기
바랍니다.
· 재료 특성상 공정 과정에서 미세한 스크래치/기포가 있을 수 있으며, 이는 불량품에 해당되지 않습니다.
[A/S]
A/S 보증기간은 선물 전달일로부터 1개월이며, 무상 A/S 1회 가능합니다.
· A/S를 원하신다면 보증서와 해당 제품을 같이 보내주셔야 하며, 왕복택배비는 후원자 부담입니다.
· A/S를 원하실 경우, '창작자에게 문의하기'로 연락 주시기 바랍니다.
[배송]
· 파손/불량품 수령 시, 수령일로부터 3일 이내로 교환 가능합니다.
- 보증서/패키지를 함께 동봉 시, 교환이 가능하며 위 사유로 인한 왕복 택배비는 창작자가 부담합니다.
· 교환 문의사항은 '창작자에게 문의하기'로 연락 주시기 바랍니다.
· 배송지 오기재 또는 창작자에게 사전 고지 없이 배송지를 수정하여 배송사고가 발생할 시, 창작자는 책임을 지지 않습니다.
예상되는 어려움
-목표 펀딩 금액을 달성하지 못할 경우, 해당 프로젝트는 무산됩니다.
-핸드메이드 작업으로 진행되는 프로젝트라서 수량이 많을 경우, 배송 일정이 지연될 수 있습니다.
-일정이 지연될 경우에는 커뮤니티를 통해 공지드리도록 하겠습니다.
- 택배사의 사정으로 배송이 약 1~2일 정도 지연될 수 있습니다.
-핸드메이드 작업으로 진행되는 프로젝트라서 수량이 많을 경우, 배송 일정이 지연될 수 있습니다.
-일정이 지연될 경우에는 커뮤니티를 통해 공지드리도록 하겠습니다.
- 택배사의 사정으로 배송이 약 1~2일 정도 지연될 수 있습니다.