· 펀딩 마감 이후에는 후원금액이 창작자에게 전달되기에 텀블벅을 통해 환불이 불가합니다. 환불은 창작자가 환불계좌를 받아 반환하는 방식으로만 가능하며, 어떤 경우에 환불이 가능한지를 기재해주세요. · 펀딩 성사 후 지연 또는 선물 전달에 문제가 발생했을 때에 어떤 식으로 대응하시겠어요? 배우, 제작사 및 천재지변으로 인한 촬영 취소로 인해 문제가 발생 시 후원금 환불진행됩니다.
· 배송이 필요한 선물에 문제가 발생한 경우 교환, A/S는 어떻게 진행되나요? - 불가능합니다. · 디지털 콘텐츠 리워드는 타인에게 양도가 가능한가요? - 지정된 사용자 외에 타인에게 양도는 불가능합니다. 단, 영상을 제외한 리워드 선물은 공유 가능합니다.
· 오프라인으로 전달되는 선물(공연, 전시 등)은 타인에게 양도가 가능한가요? - 영상물을 제외하고는 양도 가능합니다.
예상되는 어려움
아래와 같은 사항을 고려해서 작성해보세요.
· 제작 과정에서 발생할 수 있는 변동사항이 있다면 무엇인가요? - 촬영 예산 및 천재지변으로 촬영이 지연될수 있습니다. · 선물 전달 일정이 지연될 가능성이 있나요 ? - 아니요. 없습니다.