프로젝트 팀 소개
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신뢰와 안전
프로젝트 정책
- 펀딩 프로젝트 특성상 종료일 이후 [단순 변심에 의한 환불]은 불가능합니다.
- 파손 또는 불량품을 받으셨을 경우 14일 이내 신청해주시면 교환이 가능합니다.
- 교환 문의는 '창작자에게 문의하기'로 문의해 주시길 바랍니다.
- 하녹에 의한 파손이나 불량품 교환 비용은 창작자가 부담합니다. 다만 착용 혹은 사용 후 파손, 오염, 손상, 수선, 안내한 세탁 방법 외로 세탁하여 파손된 제품 등 제품의 가치가 훼손된 경우에는 교환 및 환불이 불가합니다.
- 초크 자국, 실밥 등은 제거가 가능하며 의류 제작 과정상 필수로 발생합니다. 해당 이유 등은 교환 및 환불 사유가 될 수 없습니다.
-울 원단 특성상 실뭉침, 실밥 등이 있을 수 있습니다. 원단의 특징으로 해당 이유등은 교환 및 환불 사유가 될 수 없습니다.
-사이즈는 측정 방법에 따로 1~2 CM 차이가 있을 수 있으며, 컬러는 모니터 환경에 따라 차이가 있을 수 있습니다.
- 예상 전달일로부터 60일 이상 선물 전달이 지연될 경우, 원하시는 분들에 한해 수수료(플랫폼+결제 수수료=12%/부가세 별도=총13.2%)를 제외한 후원금을 환불해드리겠습니다.
- 선물 옵션과 배송지는 결제일 이후 취합되며 그 이후에 변경을 원하실 경우에는 꼭 [창작자에게 문의하기]를 통해 문의를 주셔야 수정이 가능합니다. 창작자에게 알리지 않고 임의로 수정하여 문제가 발생한 경우 창작자는 책임을 지지 않습니다.
- 파손 또는 불량품을 받으셨을 경우 14일 이내 신청해주시면 교환이 가능합니다.
- 교환 문의는 '창작자에게 문의하기'로 문의해 주시길 바랍니다.
- 하녹에 의한 파손이나 불량품 교환 비용은 창작자가 부담합니다. 다만 착용 혹은 사용 후 파손, 오염, 손상, 수선, 안내한 세탁 방법 외로 세탁하여 파손된 제품 등 제품의 가치가 훼손된 경우에는 교환 및 환불이 불가합니다.
- 초크 자국, 실밥 등은 제거가 가능하며 의류 제작 과정상 필수로 발생합니다. 해당 이유 등은 교환 및 환불 사유가 될 수 없습니다.
-울 원단 특성상 실뭉침, 실밥 등이 있을 수 있습니다. 원단의 특징으로 해당 이유등은 교환 및 환불 사유가 될 수 없습니다.
-사이즈는 측정 방법에 따로 1~2 CM 차이가 있을 수 있으며, 컬러는 모니터 환경에 따라 차이가 있을 수 있습니다.
- 예상 전달일로부터 60일 이상 선물 전달이 지연될 경우, 원하시는 분들에 한해 수수료(플랫폼+결제 수수료=12%/부가세 별도=총13.2%)를 제외한 후원금을 환불해드리겠습니다.
- 선물 옵션과 배송지는 결제일 이후 취합되며 그 이후에 변경을 원하실 경우에는 꼭 [창작자에게 문의하기]를 통해 문의를 주셔야 수정이 가능합니다. 창작자에게 알리지 않고 임의로 수정하여 문제가 발생한 경우 창작자는 책임을 지지 않습니다.
예상되는 어려움
제작 과정에서 예상하지 못한 상황으로 인해(원단 사고, 혹은 봉제 사고, 혹은 생각보다 많은 수량) 배송 지연이 예상될 경우 지연 공지를 최대한 빨리 안내도록 하겠습니다.