프로젝트 팀 소개
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신뢰와 안전
프로젝트 정책
[배송 관련 안내]
- 모든 선물에는 배송비가 포함되어 있습니다.
- 단, 예상 배송일보다 30일(영업일 기준) 이상 지연되는 경우, 원하시는 분에 한해 수수료를 제외한 금액을 환불해 드립니다. 환불은 창작자와의 개별 소통을 통해 진행되며, 관련 안내는 공지를 통해 드릴 예정입니다.
- 선물 전달을 위한 배송지는 2025년 8월 25일(월) 일괄 취합할 예정입니다.
- 배송지 변경이 필요하신 경우, 배송지 확정 요청 이전에 꼭 수정 부탁드립니다.
- 배송지를 입력하지 않거나 배송지 확정 요청 이후에 수정된 주소로 인한 오배송은 창작자가 책임지지 않습니다.
[교환 및 A/S 안내]
- 본 프로젝트는 후원 마감 직후부터 제작에 들어가는 구조이므로 단순 변심에 의한 환불은 어렵습니다.
- 제품 특성상 포장지 미세 손상이나 인쇄 위치의 미세한 오차 등은 교환 사유에 포함되지 않습니다.
- 모든 상품은 창작자가 꼼꼼한 검수를 통해 발송드리지만, 기능상 문제가 있는 상품(예 : 찢어짐, 불량, 구성품 누락 등)은 수령일 기준 14일 이내에 창작자에게 문의 주시면 교환/환불 도와드리겠습니다. 이때 발생하는 배송비는 창작자가 부담합니다.
- 수령하신 상품에 문제가 있다고 느끼실 경우, 포장 상태를 포함한 사진과 함께 '창작자에게 문의하기'를 통해 문의 주시면, 빠르게 확인 후 대응드리겠습니다.
- 모든 선물에는 배송비가 포함되어 있습니다.
- 단, 예상 배송일보다 30일(영업일 기준) 이상 지연되는 경우, 원하시는 분에 한해 수수료를 제외한 금액을 환불해 드립니다. 환불은 창작자와의 개별 소통을 통해 진행되며, 관련 안내는 공지를 통해 드릴 예정입니다.
- 선물 전달을 위한 배송지는 2025년 8월 25일(월) 일괄 취합할 예정입니다.
- 배송지 변경이 필요하신 경우, 배송지 확정 요청 이전에 꼭 수정 부탁드립니다.
- 배송지를 입력하지 않거나 배송지 확정 요청 이후에 수정된 주소로 인한 오배송은 창작자가 책임지지 않습니다.
[교환 및 A/S 안내]
- 본 프로젝트는 후원 마감 직후부터 제작에 들어가는 구조이므로 단순 변심에 의한 환불은 어렵습니다.
- 제품 특성상 포장지 미세 손상이나 인쇄 위치의 미세한 오차 등은 교환 사유에 포함되지 않습니다.
- 모든 상품은 창작자가 꼼꼼한 검수를 통해 발송드리지만, 기능상 문제가 있는 상품(예 : 찢어짐, 불량, 구성품 누락 등)은 수령일 기준 14일 이내에 창작자에게 문의 주시면 교환/환불 도와드리겠습니다. 이때 발생하는 배송비는 창작자가 부담합니다.
- 수령하신 상품에 문제가 있다고 느끼실 경우, 포장 상태를 포함한 사진과 함께 '창작자에게 문의하기'를 통해 문의 주시면, 빠르게 확인 후 대응드리겠습니다.
예상되는 어려움
- 수량 및 공정에 따라 일부 디자인이나 발송 일정은 조정될 수 있으며, 변경 시 사전 공지 드리겠습니다.
- 실제 제품은 조명과 모니터 해상도에 따라 판매 페이지의 상품(샘플)과 색감이 달라 보일 수 있습니다.
- 실제 제품은 조명과 모니터 해상도에 따라 판매 페이지의 상품(샘플)과 색감이 달라 보일 수 있습니다.
