그런 날 있잖아요, 집중이 필요한 날 [원산지:선물 상세 정보 참고]

· 펀딩 마감 이후에는 후원금액이 창작자에게 전달되기에 텀블벅을 통해 환불이 불가합니다.
펀딩 마감 이후 환불이 필요하시면, 카카오톡 플러스친구(@한초명가)로 연락주시면 됩니다.

· 식품의 경우에는 받아보시면 변질 되었을 경우를 제외하고 환불이 불가합니다.
제품을 받아보신 후 바로 사진을 찍어 보내주시면 조치를 취해드리겠습니다.

· 교환 및 펀딩금 반환, AS 진행 시 왕복배송비 6천원 발생합니다.
제품 하자인 경우 무료이지만, 귀책 사유가 후원자님께 있는 경우는 후원자님이 부담합니다.

· 선물 전달 일정이 지연될 가능성이 있나요?
선물이 출발하는 곳이 제주도입니다. 기상 상황에 따라 예상 배송일이 지연될 수 있습니다.
꼭 받으셔야 하는 날짜가 있으면 협의 후 배송 처리해 드리겠습니다.

· 펀딩 자금이 고갈돼 선물을 전달하지 못한다면 어떤 조치를 취할 수 있을까요?
후원해주신 분들께는 모두 선물을 전달할 수 있도록 준비하겠습니다.
만일의 경우 선물을 전달하지 못한다면, 다음 제품이 출시될 때 출시일보다 이전에 2개의 제품을 먼저 보내드릴 것을 약속드립니다.

· 이외에 발생가능한 문제는 무엇이 있으며 어떻게 대응할 예정인가요?
예상치 못한 문제 발생시 후원자님과 협의 후 문제점을 보완해 가도록 하겠습니다.