프로젝트 팀 소개
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신뢰와 안전
프로젝트 정책
* 주문 취소 및 환불 안내
프로젝트 마감 후 제작이 시작되는 제품 특성상 단순 변심으로 인한 주문 취소 또는 옵션 변경은 불가 합니다. 환불은 창작자가 환불 계좌를 받아 직접 반환하는 방식으로 진행되며, 단순 변심을 제외한 제품 사용에 문제가 있는 경우에만 (플랫폼 수수료를 제외한 금액) 환불이 가능합니다.
* 파손 제품 처리 안내
제품이 파손되어 도착한 경우, 수령 후 3일 이내에 < 창작자에게 문의하기 > 를 통해 사진 또는 동영상을 첨부해 주시면 확인 후 재 발송 해드립니다.
( 파손 제품 교환 시 발생하는 비용은 창작자가 부담합니다. )
* 궁금한 점이 있으신가요?
언제든지 < 창작자에게 문의하기 >를 통해 편하게 문의 주세요.
정성껏 확인 후 빠르게 답변 드리겠습니다!
프로젝트 마감 후 제작이 시작되는 제품 특성상 단순 변심으로 인한 주문 취소 또는 옵션 변경은 불가 합니다. 환불은 창작자가 환불 계좌를 받아 직접 반환하는 방식으로 진행되며, 단순 변심을 제외한 제품 사용에 문제가 있는 경우에만 (플랫폼 수수료를 제외한 금액) 환불이 가능합니다.
* 파손 제품 처리 안내
제품이 파손되어 도착한 경우, 수령 후 3일 이내에 < 창작자에게 문의하기 > 를 통해 사진 또는 동영상을 첨부해 주시면 확인 후 재 발송 해드립니다.
( 파손 제품 교환 시 발생하는 비용은 창작자가 부담합니다. )
* 궁금한 점이 있으신가요?
언제든지 < 창작자에게 문의하기 >를 통해 편하게 문의 주세요.
정성껏 확인 후 빠르게 답변 드리겠습니다!
예상되는 어려움
해수담 스마트톡은 레진으로 제작되는 제품으로, 제작 기간은 약 2~3일 정도 소요됩니다.
특히 연화톡의 경우 두 번에 나누어 제작하기 때문에 일반 제품보다 제작 시간이 두 배 정도 더 걸립니다.
한 번에 제작할 수 있는 수량이 제한되어 있어, 펀딩 종료 전인 8월 1일에 전체 주문량의 약 50%를
1차로 먼저 제작하고, 펀딩 종료 후 남은 주문건에 대해서는 순차적으로 제작을 진행할 예정입니다.
배송은 평균 1~2일 정도 소요되며, 택배사 상황에 따라 일부 지연될 수 있습니다.
작업 시간이 많이 소요되는 제품인 만큼, 믿고 기다려주시면 정성스럽고 튼튼하게 제작하여 빠르게 발송해드리겠습니다. 해수담을 믿고 주문해주신 후원자분들께서 오래 기다리지 않도록 최선을 다하겠습니다.
감사합니다.💖
특히 연화톡의 경우 두 번에 나누어 제작하기 때문에 일반 제품보다 제작 시간이 두 배 정도 더 걸립니다.
한 번에 제작할 수 있는 수량이 제한되어 있어, 펀딩 종료 전인 8월 1일에 전체 주문량의 약 50%를
1차로 먼저 제작하고, 펀딩 종료 후 남은 주문건에 대해서는 순차적으로 제작을 진행할 예정입니다.
배송은 평균 1~2일 정도 소요되며, 택배사 상황에 따라 일부 지연될 수 있습니다.
작업 시간이 많이 소요되는 제품인 만큼, 믿고 기다려주시면 정성스럽고 튼튼하게 제작하여 빠르게 발송해드리겠습니다. 해수담을 믿고 주문해주신 후원자분들께서 오래 기다리지 않도록 최선을 다하겠습니다.
감사합니다.💖