신뢰와 안전
크라우드 펀딩에 대한 안내
- 후원은 구매가 아닌 창의적인 계획에 자금을 지원하는 일입니다.
- 전자상거래법상 통신판매는 소비자의 청약 전 규격, 제조연월일 등 구체적인 상품정보가 제공 가능한 것을 대상으로 합니다. 따라서 텀블벅에서의 후원은 통신판매에 해당하지 않고, 전자상거래법 및 소비자보호규정(수령 후 7일 내 청약철회 등)이 적용되지 않습니다.
- 프로젝트는 계획과 달리 진행될 수 있습니다.
- 예상을 뛰어넘는 멋진 결과가 나올 수 있지만 진행 과정에서 계획이 지연, 변경되거나 무산될 수도 있습니다. 본 프로젝트를 완수할 책임과 권리는 창작자에게 있습니다.
프로젝트 정책
-예상 전달일로부터 30일 이상 선물 전달이 이뤄지지 않을 경우, 환불을 원하시는 분들께는
수수료를 제외한 후원금을 환불해 드립니다.
(수수료 : 모금액의 5%, 부가세 별도 / 결제 수수료 : 결제 성공액의 3%, 부가세 별도 입니다)
-프로젝트 마감일 이후 프로젝트 특성상 단순 변심에 의한 후원금 환불은 불가능합니다.
-배송지 변경을 원하실 경우 '창작자에게 문의하기'로 개별 문의 하셔야 합니다.
-파손또는 불량품 수령 시 7일 이내로 교환이 가능합니다.
-파손이나 불량품 교환및 배송사고가 발생하는 비용은 창작자가 부담하며,최대 1회 재발송 해 드리며 선물 확인을 위한 포장 훼손 및 고의적인 상품 훼손에 대하여 상품 가치가 훼손된 경우 교환 및 환불은 불가능 합니다.
-후원자가 배송지를 잘못 기재 하거나 서포터의 책임 있는 사유로 리워드가 훼손된 경우 제품및 배송비에 대한 부담은 [후원자]에게 있습니다.
예상되는 어려움
※ 제작 원단 생산및 상품 수량이 많아질 경우 선물 전달이 지연될 수 있는점 양해부탁 드립니다.
※생산 과정및 제작 과정은 꼼꼼히 체크후 커뮤니티를 통해 전달 드리겠습니다
※ 8월9월 연휴에 따른 변경 가능성이 있습니다. 택배사 일정및 생산 공장의 일정에 따라
변경될수도 있습니다.
※ 더욱 완벽한 가방을 전해드리기 위해 디자인 및 가방 기능성이 보완 되거나 변경될 수 있습니다(여러분의 가방은 소중하니깐요)
※예기치 못한 상황이 생길시 바로 공지하며, 후원해주신 순서대로 순차적으로 신속하게 배송하겠습니다.
또 다른 변동 사항이 생길시 바로 공지하겠습니다!