새해복을 가득 담은, 2025설화과자

· 펀딩 종료일 후에는 즉시 제작 및 실행에 착수하는 프로젝트 특성상 단순 변심에 의한 후원금 환불이 불가능합니다.

· 받아보신 선물의 품질에 문제가 있는 경우, 수령당일! ‘창작자에게 문의하기’로 제품 사진과 클레임 내용을 전달해주시면 신속히 답변 후 처리해드리도록 하겠습니다.

· 선물 수령시 품질에 문제가 발생하여 교환이 필요한 경우, 배송비는 창작자가 부담하며 [5일/주말제외] 내로 다시 받아보실 수 있습니다.

· 단순 변심으로 인한 교환 또는 환불의 경우 후원자가 배송비 5,000원 또는 왕복 택배비 10,000원을 부담하셔야 합니다.

· 식품 특성상 배송 과정에서 약간의 파손이 있을 수 있습니다. 최대한 파손 되지 않도록 포장에 많은 노력을 하고 있으나, 배송 중 제품의 파손 유무로 교환/환불은 어려운 점 이해 부탁드립니다.

· 후원자가 배송지를 잘못 기재하거나 창작자에게 사전 고지 없이 배송지를 수정하여 배송사고가 발생할 경우 창작자는 책임을 지지 않습니다

· 선물 확인을 위한 포장 훼손 외에 아이템의 가치가 훼손되거나, 구성품의 수량이 누락 혹은 부족한 경우에는 교환 및 환불이 불가합니다.

· 예상 전달일로부터 7일 이상 선물 전달이 이루어지지 않을 경우 후원금을 환불해드립니다.

· 모니터로 보시는 색감과 실제 받아보신 선물의 색감은 완벽하게 일치하지 않을 수 있습니다.

· 100% 수제 제작으로 장식의 위치나 디테일이 약간 달라질 수 있습니다.

· 택배 배송중 발생한 화과자 뒤집어지는 부분은 교환 및 환불 불가 합니다.

· 도착일은 발송후 택배사의 사정에 달라질 수 있습니다. (택배사 :우체국)

· 사전요청부재 또는 배송지 오기재로 인하여 잘못 배송된 경우 교환 및 환불 불가하니 이점 유의 부탁드립니다.

· 단체주문은 창작자에게 문의 주시면 감사하겠습니다.