신뢰와 안전
프로젝트 정책
모든 프로젝트 공통
- 펀딩 종료일 후에는 즉시 제작 및 실행에 착수하는 프로젝트 특성상 단순 변심에 의한 후원금 환불이 불가능합니다.
- 예상 전달일로부터 7 일 이상 선물 전달이 이뤄지지 않을 경우, 환불을 원하시는 분들께는 수수료를 제한 후원금을 환불해 드립니다.
(플랫폼 수수료: 모금액의 5%, 부가세 별도 / 결제 수수료: 결제 성공액의 3%, 부가세 별도 )
- 선물 전달을 위한 배송지 및 서베이 답변은 22.06.01 에 일괄 취합할 예정입니다.
- 이후 배송지 변경이나 서베이 답변 변경을 원하실 때에는 '창작자에게 문의하기'로 개별 문의하셔야 합니다.
공연/행사 등 현장수령으로 이루어지는 선물 - 제작자와의 만남
- 행사 참가권은 타인에게 양도가 가능 합니다.
- 현장에서 수령해야 하는 선물을 수령하지 못하신 경우 환불은 불가능 하며, 선물 배송을 위한 추가 배송비를 별도 요청드릴 수 있습니다.
디지털 콘텐츠로 이뤄진 선물 - 아트북 컨텐츠
- 전달된 파일에 심각한 결함이나 저작권상 문제가 있을 경우, 수수료 제외하여 환불 가능합니다.
- 전달된 파일은 타인에게 양도가 가능합니다. 단, 인터넷에 공개하는 등에 올리는 등 저작권을 침해하는 행위는 불가합니다.
예상되는 어려움
각 선물별로 아래와 같은 어려움들이 있을 수 있습니다.
아트북 컨텐츠 - 펀딩 종료 후 즉시 전달 예정이기에, 특별한 어려움은 없을 것으로 보입니다.
엔딩 크레딧에 수록 - 펀딩 종료 후 확인 메일을 일괄 발송할 계획입니다. 선물 선택시 아무런 이름을 적어 내지 않으며, 메일 답장 등으로도 확인이 되지 않는 경우 누락될 수 있습니다.
캐릭터 디자인권 - 캐릭터 디자인은 후원자의 뜻대로 하되, 게임의 컨셉과 어울리지 않는 경우, 그리고 교수님 캐릭터는 반려될 수 있습니다. 또한, 캐릭터의 도트 아트 제작은 제가 직접 하는 것이 아닌 외주업자께 맡기기 때문에 100% 원하는 디자인을 보장드릴 수는 없습니다.
제작자와의 만남 - 기본적으로는 제작자가 직접 찾아가지만, 도서지역의 경우 힘들 수 있습니다.
게임의 정식 출시 - 큰 사고가 나지 않는 이상 후원 진척도와 무관하게 출시는 할 계획입니다. 다만 출시 일정은 개발사의 사정에 따라 미뤄질 수 있습니다.