신뢰와 안전
프로젝트 정책
모든 프로젝트 공통
- 펀딩 종료일 후에는 즉시 제작 및 실행에 착수하는 프로젝트 특성상 단순 변심에 의한 후원금 환불이 불가능합니다.
- 예상 전달일로부터 [ 30 ]일 이상 선물 전달이 이뤄지지 않을 경우, 환불을 원하시는 분들께는 [ 수수료를 제한 ] 후원금을 환불해 드립니다.
(플랫폼 수수료: 모금액의 5%, 부가세 별도 / 결제 수수료: 결제 성공액의 3%, 부가세 별도 )
- 선물 전달을 위한 배송지 및 서베이 답변은 [ 11월 05일 ]에 일괄 취합할 예정입니다.
- 이후 배송지 변경이나 서베이 답변 변경을 원하실 때에는 '창작자에게 문의하기'로 개별 문의하셔야 합니다.
A/S
-단순한 A/S의 경우는 제품 수령일 기준 30일 동안은 무료로 진행이 가능합니다.
-변색에 의한 제품 광택 폴리싱 A/S는 1회에 한하여 무료로 진행 가능합니다.
극심한 파손 등의 일부 사항과 30일이 지난 경우에는 상담 후 비용이 발생할 수 있습니다.
-A/S는 창작자에게 문의하기 등을 통해 문의주시면 됩니다.
-모든 A/S의 왕복 택배비는 구매자 부담입니다.
배송이 필요한 선물
- 파손 또는 불량품 수령 시 [ 1 ]일 이내로 교환이 가능합니다.
(핸드 메이드 제품 특성 상 발생하는 미세한 스크래치 및 크기, 미세한 중량 차이,미세한 기포,사출선은 불량으로 보기 어려운 점 양해 부탁 드립니다.)
- 교환 및 AS 문의는 '창작자에게 문의하기로 신청해 주세요.
-반지 호수 측정을 잘못하여 후원하신 경우 교환/환불은 불가하므로 반지 사이즈를 꼼꼼히 확인 후 후원 부탁드립니다.
- 파손이나 불량품 교환시 발생하는 비용은 창작자가 부담합니다. 선물 확인을 위한 포장 훼손 외에 아이템의 가치가 훼손된 경우에는 교환 및 환불이 불가합니다.
- 후원자가 배송지를 잘못 기재하거나 창작자에게 사전 고지 없이 배송지를 수정하여 배송사고가 발생할 경우 창작자는 책임을 지지 않습니다.
- 펀딩 종료일 후에는 즉시 제작 및 실행에 착수하는 프로젝트 특성상 단순 변심에 의한 후원금 환불이 불가능합니다.
- 예상 전달일로부터 [ 30 ]일 이상 선물 전달이 이뤄지지 않을 경우, 환불을 원하시는 분들께는 [ 수수료를 제한 ] 후원금을 환불해 드립니다.
(플랫폼 수수료: 모금액의 5%, 부가세 별도 / 결제 수수료: 결제 성공액의 3%, 부가세 별도 )
- 선물 전달을 위한 배송지 및 서베이 답변은 [ 11월 05일 ]에 일괄 취합할 예정입니다.
- 이후 배송지 변경이나 서베이 답변 변경을 원하실 때에는 '창작자에게 문의하기'로 개별 문의하셔야 합니다.
A/S
-단순한 A/S의 경우는 제품 수령일 기준 30일 동안은 무료로 진행이 가능합니다.
-변색에 의한 제품 광택 폴리싱 A/S는 1회에 한하여 무료로 진행 가능합니다.
극심한 파손 등의 일부 사항과 30일이 지난 경우에는 상담 후 비용이 발생할 수 있습니다.
-A/S는 창작자에게 문의하기 등을 통해 문의주시면 됩니다.
-모든 A/S의 왕복 택배비는 구매자 부담입니다.
배송이 필요한 선물
- 파손 또는 불량품 수령 시 [ 1 ]일 이내로 교환이 가능합니다.
(핸드 메이드 제품 특성 상 발생하는 미세한 스크래치 및 크기, 미세한 중량 차이,미세한 기포,사출선은 불량으로 보기 어려운 점 양해 부탁 드립니다.)
- 교환 및 AS 문의는 '창작자에게 문의하기로 신청해 주세요.
-반지 호수 측정을 잘못하여 후원하신 경우 교환/환불은 불가하므로 반지 사이즈를 꼼꼼히 확인 후 후원 부탁드립니다.
- 파손이나 불량품 교환시 발생하는 비용은 창작자가 부담합니다. 선물 확인을 위한 포장 훼손 외에 아이템의 가치가 훼손된 경우에는 교환 및 환불이 불가합니다.
- 후원자가 배송지를 잘못 기재하거나 창작자에게 사전 고지 없이 배송지를 수정하여 배송사고가 발생할 경우 창작자는 책임을 지지 않습니다.
예상되는 어려움
-제주도와 도서산간 지역은 택배 추가 요금이 발생됩니다.
위 지역 후원자 분 들은 3000원 추가 후원을 해주시길 바랍니다.
-예상보다 많은 후원이 이어질 경우, 선물 전달 일정이 변경될 수 있습니다.
일정에 변동이 생긴다면 SNS를 통해 안내 드리겠습니다.
위 지역 후원자 분 들은 3000원 추가 후원을 해주시길 바랍니다.
-예상보다 많은 후원이 이어질 경우, 선물 전달 일정이 변경될 수 있습니다.
일정에 변동이 생긴다면 SNS를 통해 안내 드리겠습니다.
창작자 소개
Designer Brand Veulisye.
금속 공예와 주얼리 디자인을 전공하여,
디자인부터 마감까지 모든 공정을 통해 합리적인 가격에 최상의 퀄리티 장신구 제작합니다
금속 공예와 주얼리 디자인을 전공하여,
디자인부터 마감까지 모든 공정을 통해 합리적인 가격에 최상의 퀄리티 장신구 제작합니다