신뢰와 안전
크라우드 펀딩에 대한 안내
후원은 구매가 아닌 창의적인 계획에 자금을 지원하는 일입니다.- 전자상거래법상 통신판매는 소비자의 청약 전 규격, 제조연월일 등 구체적인 상품정보가 제공 가능한 것을 대상으로 합니다. 따라서 텀블벅에서의 후원은 통신판매에 해당하지 않고, 전자상거래법 및 소비자보호규정(수령 후 7일 내 청약철회 등)이 적용되지 않습니다.
프로젝트는 계획과 달리 진행될 수 있습니다.- 예상을 뛰어넘는 멋진 결과가 나올 수 있지만 진행 과정에서 계획이 지연, 변경되거나 무산될 수도 있습니다. 본 프로젝트를 완수할 책임과 권리는 창작자에게 있습니다.
프로젝트 정책
+ 펀딩 종료일 이후에는 즉시 제작 및 실행에 들어가는 프로젝트 특성 상, 단순 변심으로 인한 후원금 환불은 불가능합니다.
+ 배송일이 일정에서 30일 이상 지연되었을 경우 플랫폼 수수료를 제한 후 후원금을 환불해드립니다. (플랫폼 수수료: 모금액의 9%, 부가세 별도, 카드 결제 수수료: 결제액의 3%, 부가세 별도)
+ 선물 전달을 위한 배송지 및 서베이 답변은 [2024.06.17]에 일괄 취합할 예정입니다.
+ 이후 배송지 변경이나 서베이 답변 변경을 원하실 때에는 '창작자에게 문의하기'로 개별 문의하셔야 합니다. 후원자가 배송지를 잘못 기재하거나 창작자에게 사전 고지 없이 배송지를 수정하여 배송사고가 발생할 경우 창작자는 책임을 지지 않습니다 .
예상되는 어려움
[please check]
+ 거래처의 일정에 따라 리워드 제작 및 배송이 다소 늦어질 수 있습니다.
+ 선물 전달이 늦어질 경우 커뮤니티를 통해 빠르게 소식을 전해드리겠습니다.
+ 수작업으로 제작하는 특성상 길이나 약간의 디테일에 차이가 날 수 있습니다.
+ 아치 형태에 사용된 푸른 비즈는 염색된 것으로 시간이 지남에 따라 자연스럽게 색상이 옅어지는 현상이 발생합니다.
+ 아치 부분은 와이어로 제작하여 휨 현상이 발생할 수 있으나 가벼운 힘을 가해 모양을 복구할 수 있습니다. 휨 현상은 불량에 해당되지 않으니 펀딩 시 참고 부탁드립니다.
+ 재료 부품(아크릴, 크리스탈, 비즈 등)에 작은 기포나 흠집이 있을 수 있습니다. 제작 공정 상의 특성으로이에 따른 불량 교환 및 환불은 불가능합니다.
+ 재질 특성상 실 빠짐이 있을 수 있으니 주의해주세요.
+ 재료의 재고 상황에 따라 약간의 구성이 달라질 수 있습니다. 혹시라도 그런 일이 발생한다면 커뮤니티를 통해 공지해드리겠습니다.