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신뢰와 안전
프로젝트 정책
환불 및 교환
- 펀딩 마감 후에는 후원금액이 공감인에게 전달되기에 텀블벅을 통해서는 환불이 어렵습니다.
- 상품 인쇄 불량 등 후원자의 실수가 아닌 제품 자체의 하자가 있을 경우에만교환 및 환불이 가능합니다.
- 환불요청은 공감인 홈페이지 채널톡을 통해 문의 가능합니다.

펀딩 성사 후 리워드 배송 지연 시
- 펀딩 후 결제 금액으로 리워드를 제작하여 20일 정도 소요됩니다. 20일 이상 소요될 시, 문자로 상황과 예정일을 안내해 드리겠습니다.
예상되는 어려움
· 달성한 펀딩 금액으로 제작하는 리워드로 제품 제작에 20일 정도 소요됩니다.
· 제작 업체의 제작일 변수에 따라 전달 일정이 늦어질 수 있으나, 그 경우에 배송 예정일 7일 전에 문자로 안내 드리겠습니다.
· 펀딩 자금이 고갈돼 선물을 전달하지 못한다면, 모금하신 금액을 환불해 드리겠습니다.

창작자소개

마지막 로그인 2024.09.26
치유가 필요한 사람과 치유를 경험한 사람을 연결하는 치유 플랫폼 공감인입니다.
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