신뢰와 안전
크라우드 펀딩에 대한 안내
- 후원은 구매가 아닌 창의적인 계획에 자금을 지원하는 일입니다.
- 전자상거래법상 통신판매는 소비자의 청약 전 규격, 제조연월일 등 구체적인 상품정보가 제공 가능한 것을 대상으로 합니다. 따라서 텀블벅에서의 후원은 통신판매에 해당하지 않고, 전자상거래법 및 소비자보호규정(수령 후 7일 내 청약철회 등)이 적용되지 않습니다.
- 프로젝트는 계획과 달리 진행될 수 있습니다.
- 예상을 뛰어넘는 멋진 결과가 나올 수 있지만 진행 과정에서 계획이 지연, 변경되거나 무산될 수도 있습니다. 본 프로젝트를 완수할 책임과 권리는 창작자에게 있습니다.
프로젝트 정책
환불 정책: 프로젝트 마감일인 9월 10일이전까지는 후원 취소가 가능합니다. 티백은 품질유지기한이 정해져 있는 제품이므로 9월 10일 이후에는 환불이 불가합니
다. 단, 예상 전달일로부터 3달 이상 지연 시 환불 요청해주시면 가능하며 환불은 수수료 공제 후 가능합니다.
교환 정책: 불량품의 경우 수령일로부터 2주 이내에 교환이 가능하며 배송비는 창작자가 부담합니다.
배송 정책: 후원자의 잘못된 주소 입력, 사전 고지 없는 배송 정보 변경 등으로 인한 배송사고는 책임지지 않습니다.