신뢰와 안전
프로젝트 정책
▶ 펀딩 기간 이후 단순 변심에 의한 환불은 불가합니다.
▶ 후원자가 배송지를 잘못 기재하거나 진행자에게 사전 고지 없이 배송지를 수정하여 배송사고가 발생할 경우 반송 비용 및 재발송 비용이 발생합니다.
▶ 배송중 책의 구겨짐, 찢김 등 택배사의 과실로 인한 파손 시 7일 이내 교환 가능하며, 재발송 비용이 발생합니다.
▶ 공정상의 책의 페이지 소실, 잉크 번짐, 판매가 불가능한 정도의 파본 등 불량품의 경우 7일 이내 무상 교환해 드립니다.
▶ 예상 전달일로부터 60일 이상 전달 지연 시 수수료 포함 후 환불 가능합니다.
▶ 교환 및 AS 문의는 '창작자에게 문의하기' 로 신청해 주세요.