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신뢰와 안전
크라우드 펀딩에 대한 안내
후원은 구매가 아닌 창의적인 계획에 자금을 지원하는 일입니다.- 전자상거래법상 통신판매는 소비자의 청약 전 규격, 제조연월일 등 구체적인 상품정보가 제공 가능한 것을 대상으로 합니다. 따라서 텀블벅에서의 후원은 통신판매에 해당하지 않고, 전자상거래법 및 소비자보호규정(수령 후 7일 내 청약철회 등)이 적용되지 않습니다.
프로젝트는 계획과 달리 진행될 수 있습니다.- 예상을 뛰어넘는 멋진 결과가 나올 수 있지만 진행 과정에서 계획이 지연, 변경되거나 무산될 수도 있습니다. 본 프로젝트를 완수할 책임과 권리는 창작자에게 있습니다.
프로젝트 정책
· 펀딩 마감 이후에는 후원금액이 창작자에게 전달되기에 텀블벅을 통해 환불이 불가합니다. 환불은 창작자가 환불계좌를 받아 반환하는 방식으로만 가능합니다.
· 환불 또는 교환 조건
- 플레이 해봤는 데, 재미없어서 실망하거나 화나셨을 경우, 죄송한 마음으로 환불
-구성품 품질에 문제가 있어서 실망했거나, 화나셨을 경우, 미안한 마음으로 교환
!환불: 반품 받은 후 7일 이내, 교환: 반품 받은 후 7일 이내 또는 반품 없는 배송
!환불은 배송비 3500원을 제외 한 금액, 교환은 걷다보니 부담으로 진행합니다.
!환불과 반송에 대한 이의 신청 기간은 배송 받은 날 부터 14일 이내입니다.
!품질의 이해 그리고 환불
-나무는 가공의 특성상, 동일한 크기와 색감, 모양이 다를 수 있습니다.
-나무 특성상 잉크를 흡수하는 경향이 있어서, 색감 차이가 있을 수 있습니다.
-종이 인쇄의 특성상 색감이 다를 수 있습니다.
!받아 보셨을 경우, 그래도 "이건 아니다"라고 생각하시면, 죄송한 마음으로 환불해드립니다.
· 펀딩 성사 후 지연 또는 선물 전달에 문제가 예측 되거나 발생됐을 때 부터, 업데이트
계시판, 커뮤니티를 통해 정보를 제공하고, 환불을 원하시는 후원자님의 요구가 발생하면,
신속하게 환불 처리를 하겠습니다.
·소통:"창작자에게 문의"로 문의를 주시면 최선을 다해 답변 드리겠습니다.
· 환불 또는 교환 조건
- 플레이 해봤는 데, 재미없어서 실망하거나 화나셨을 경우, 죄송한 마음으로 환불
-구성품 품질에 문제가 있어서 실망했거나, 화나셨을 경우, 미안한 마음으로 교환
!환불: 반품 받은 후 7일 이내, 교환: 반품 받은 후 7일 이내 또는 반품 없는 배송
!환불은 배송비 3500원을 제외 한 금액, 교환은 걷다보니 부담으로 진행합니다.
!환불과 반송에 대한 이의 신청 기간은 배송 받은 날 부터 14일 이내입니다.
!품질의 이해 그리고 환불
-나무는 가공의 특성상, 동일한 크기와 색감, 모양이 다를 수 있습니다.
-나무 특성상 잉크를 흡수하는 경향이 있어서, 색감 차이가 있을 수 있습니다.
-종이 인쇄의 특성상 색감이 다를 수 있습니다.
!받아 보셨을 경우, 그래도 "이건 아니다"라고 생각하시면, 죄송한 마음으로 환불해드립니다.
· 펀딩 성사 후 지연 또는 선물 전달에 문제가 예측 되거나 발생됐을 때 부터, 업데이트
계시판, 커뮤니티를 통해 정보를 제공하고, 환불을 원하시는 후원자님의 요구가 발생하면,
신속하게 환불 처리를 하겠습니다.
·소통:"창작자에게 문의"로 문의를 주시면 최선을 다해 답변 드리겠습니다.
예상되는 어려움
천재지변 또는 외주업체에 예상치 못한 이변의 발생으로, 선물 전달이 지연 될 수 있습니다.
영향 받지 않은, 제작이 가능한 외주업체를 찾아서, 대응 하겠습니다.
그리고, 펀딩 자금의 고갈 및 적자가 예상 되더라도, 제 자본을 추가로 투입하여, 책임지고 프로젝트를 마무리 하겠습니다.
영향 받지 않은, 제작이 가능한 외주업체를 찾아서, 대응 하겠습니다.
그리고, 펀딩 자금의 고갈 및 적자가 예상 되더라도, 제 자본을 추가로 투입하여, 책임지고 프로젝트를 마무리 하겠습니다.