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신뢰와 안전
크라우드 펀딩에 대한 안내
후원은 구매가 아닌 창의적인 계획에 자금을 지원하는 일입니다.- 전자상거래법상 통신판매는 소비자의 청약 전 규격, 제조연월일 등 구체적인 상품정보가 제공 가능한 것을 대상으로 합니다. 따라서 텀블벅에서의 후원은 통신판매에 해당하지 않고, 전자상거래법 및 소비자보호규정(수령 후 7일 내 청약철회 등)이 적용되지 않습니다.
프로젝트는 계획과 달리 진행될 수 있습니다.- 예상을 뛰어넘는 멋진 결과가 나올 수 있지만 진행 과정에서 계획이 지연, 변경되거나 무산될 수도 있습니다. 본 프로젝트를 완수할 책임과 권리는 창작자에게 있습니다.
프로젝트 정책
제주 및 도서 산간지역은 배송비 3,000원이 추가로 발생합니다.
-프로젝트의 모든 리워드 구성은 배송비로 택배 배송 3000원이 함께 결제됩니다.
펀딩 종료 이후 재고가 남아 온라인판매를 한다면, 제품의 구성이 바뀌거나 가격이 변동될 수 있습니다.
후원금을 받아 진행되는 프로젝트 특성상 결제 이후 단순 변심으로 인한 환불은 수수료와 왕복 배송비 차감 후 차액만 가능합니다. (창작자 문의를 통해 연락 바랍니다.)
· 선물은 꼼꼼한 검품 후에 전달해 드릴 예정이나 불량품의 경우 재고 상황에 따라 교환 또는 환불이 가능합니다. 환불, 교환 시 발생하는 배송비는 Eunt가 부담합니다.
· 후원자가 배송지를 잘못 기재한 경우나 사전 고지 없이 수정한 경우 환불, 재발송이 불가능합니다.
· 예상 전달 일로부터 30일 이상 지연 시 환불 가능합니다.
· 모니터 해상도와 컴퓨터 기종에 따라 화면에서 보이는 색상이 다를 수 있으므로 교환, 반품의 사유가 되지 않습니다.
*선물 수령 후 7일 경과 시 교환, 환불 불가능
-프로젝트의 모든 리워드 구성은 배송비로 택배 배송 3000원이 함께 결제됩니다.
펀딩 종료 이후 재고가 남아 온라인판매를 한다면, 제품의 구성이 바뀌거나 가격이 변동될 수 있습니다.
후원금을 받아 진행되는 프로젝트 특성상 결제 이후 단순 변심으로 인한 환불은 수수료와 왕복 배송비 차감 후 차액만 가능합니다. (창작자 문의를 통해 연락 바랍니다.)
· 선물은 꼼꼼한 검품 후에 전달해 드릴 예정이나 불량품의 경우 재고 상황에 따라 교환 또는 환불이 가능합니다. 환불, 교환 시 발생하는 배송비는 Eunt가 부담합니다.
· 후원자가 배송지를 잘못 기재한 경우나 사전 고지 없이 수정한 경우 환불, 재발송이 불가능합니다.
· 예상 전달 일로부터 30일 이상 지연 시 환불 가능합니다.
· 모니터 해상도와 컴퓨터 기종에 따라 화면에서 보이는 색상이 다를 수 있으므로 교환, 반품의 사유가 되지 않습니다.
*선물 수령 후 7일 경과 시 교환, 환불 불가능
예상되는 어려움
· 선물 전달 일정이 지연될 가능성이 있나요?
- 일정 지연 없이 선물을 전달해 드리는 것이 별빛속삭임의 목표입니다.
배송 과정에 문제가 생겨 일정에 차질이 생긴다면 인스타그램 @starlight_whisper 와 텀블벅 업데이트를 통하여 공지하도록 하겠습니다.
· 펀딩 선물 물량이 예정된 기한 내 제작 가능한 수량을 초과하는 경우엔 후원순으로 순차 발송되며 초과 수량은 배송 기한이 늦어질 수 있습니다. 늦어지는 경우 일정과 함께 인스타그램 @starlight_whisper와 텀블벅 업데이트를 통하여 공지하도록 하겠습니다.
인스타그램 @starlight_whisper
- 일정 지연 없이 선물을 전달해 드리는 것이 별빛속삭임의 목표입니다.
배송 과정에 문제가 생겨 일정에 차질이 생긴다면 인스타그램 @starlight_whisper 와 텀블벅 업데이트를 통하여 공지하도록 하겠습니다.
· 펀딩 선물 물량이 예정된 기한 내 제작 가능한 수량을 초과하는 경우엔 후원순으로 순차 발송되며 초과 수량은 배송 기한이 늦어질 수 있습니다. 늦어지는 경우 일정과 함께 인스타그램 @starlight_whisper와 텀블벅 업데이트를 통하여 공지하도록 하겠습니다.
인스타그램 @starlight_whisper