신뢰와 안전
크라우드 펀딩에 대한 안내
- 후원은 구매가 아닌 창의적인 계획에 자금을 지원하는 일입니다.
- 전자상거래법상 통신판매는 소비자의 청약 전 규격, 제조연월일 등 구체적인 상품정보가 제공 가능한 것을 대상으로 합니다. 따라서 텀블벅에서의 후원은 통신판매에 해당하지 않고, 전자상거래법 및 소비자보호규정(수령 후 7일 내 청약철회 등)이 적용되지 않습니다.
- 프로젝트는 계획과 달리 진행될 수 있습니다.
- 예상을 뛰어넘는 멋진 결과가 나올 수 있지만 진행 과정에서 계획이 지연, 변경되거나 무산될 수도 있습니다. 본 프로젝트를 완수할 책임과 권리는 창작자에게 있습니다.
프로젝트 정책
*환불 정책: 모든 상품은 인원수에 맞추어 제작되므로 프로젝트 마감 후에는 환불이 불가합니다.
*교환 정책: 파본 혹은 불량품을 수령하신 경우 배송일로부터 7일 이내에 다시 보내주시면 무료 교환해 드립니다.
마감 후 후원자의 단순 변심은 교환사유가 되지 않습니다.
*배송 정책: 후원자가 배송지를 잘못 기재하거나, 사전 고지 없이 배송지를 수정해 배송사고가 날 경우 등 추가로 발생하는 비용은 후원자가 부담해야 합니다.
* '커피 이용권'은 상담실 오픈날짜로부터 유효하며, 상담실 한 달 전에 공지 해 드립니다. ('선물' 및 '양도'가능)