프로젝트 팀 소개
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신뢰와 안전
프로젝트 정책
· 펀딩이 종료된 이후, 단순 변심에 의한 교환/환불은 불가합니다.
· 파손 또는 불량품 수령시 7일 이내로 교환이 가능합니다.
· 교환 및 AS 문의는 '창작자에게 문의하기'로 신청해주세요.
· 파손이나 불량품 교환시 발생하는 비용은 창작자가 부담합니다. 선물 확인을 위한 포장 훼손 외에 아이템의 가치가 훼손된 경우에는 교환 및 환불이 불가합니다.
· 후원자가 배송지를 잘못 기재하거나 창작자에게 사전 고지 없이 배송지를 수정하여 배송사고가 발생할 경우 배송비 부담은 후원자에게 있습니다.
· 예상 전달일보다 14일 이상 선물 전달이 이뤄지지 않을 경우, 환불을 원하시는 분들께는 수수료를 제한 후원금을 환불해 드립니다.
· 펀딩 마감 이후에는 후원금액이 창작자에게 전달되기에 텀블벅을 통해 환불이 불가합니다. 환불은 창작자가 환불계좌를 받아 반환하는 방식으로만 가능합니다. 환불이 필요한 경우, 선물 수령 후 7일내로 '창작자에게 문의하기'를 통해 문의해주세요.
· 파손 또는 불량품 수령시 7일 이내로 교환이 가능합니다.
· 교환 및 AS 문의는 '창작자에게 문의하기'로 신청해주세요.
· 파손이나 불량품 교환시 발생하는 비용은 창작자가 부담합니다. 선물 확인을 위한 포장 훼손 외에 아이템의 가치가 훼손된 경우에는 교환 및 환불이 불가합니다.
· 후원자가 배송지를 잘못 기재하거나 창작자에게 사전 고지 없이 배송지를 수정하여 배송사고가 발생할 경우 배송비 부담은 후원자에게 있습니다.
· 예상 전달일보다 14일 이상 선물 전달이 이뤄지지 않을 경우, 환불을 원하시는 분들께는 수수료를 제한 후원금을 환불해 드립니다.
· 펀딩 마감 이후에는 후원금액이 창작자에게 전달되기에 텀블벅을 통해 환불이 불가합니다. 환불은 창작자가 환불계좌를 받아 반환하는 방식으로만 가능합니다. 환불이 필요한 경우, 선물 수령 후 7일내로 '창작자에게 문의하기'를 통해 문의해주세요.
예상되는 어려움
· 펀딩이 진행되는 동안 더 나은 활용을 위해 상품의 구성 및 디자인이 일부 변경될 수 있습니다.
(중대한 변경 사항은 상세 페이지에 업데이트될 예정입니다.)
· 해당 상품은 왁스를 소재로 한 크레용으로 미세한 찍힘, 긁힘, 파임 자국이 있을 수 있습니다.
· 모든 공정은 수작업으로 진행되며 제품의 크기, 색상, 형태가 약간씩 다를 수 있습니다.
· 이는 핸드메이드 제품의 특성으로, 이로 인한 교환, 환불은 불가합니다.
(중대한 변경 사항은 상세 페이지에 업데이트될 예정입니다.)
· 해당 상품은 왁스를 소재로 한 크레용으로 미세한 찍힘, 긁힘, 파임 자국이 있을 수 있습니다.
· 모든 공정은 수작업으로 진행되며 제품의 크기, 색상, 형태가 약간씩 다를 수 있습니다.
· 이는 핸드메이드 제품의 특성으로, 이로 인한 교환, 환불은 불가합니다.