신뢰와 안전
프로젝트 정책
- 후원자가 배송지를 잘못 기재하거나, 변경된 배송지를 진행자에게 사전에 이메일로 고지하지 않아 배송사고가 발생할 경우 책임을 지지 않습니다.
- 결제 이후 리워드 제작에 착수하는 프로젝트인 특성상 단순 변심에 의한 후원금 환불이 불가능합니다.
- 선물 전달을 위한 배송지는 후원하기 마감일로부터 7일 후에 일괄 취합할 예정입니다. 이후 배송지 변경을 원하실 때에는 '창작자에게 문의하기'나 아래 이메일로 개별 문의하셔야 합니다.
- 예상 전달일로부터 영업일 기준 14일 이상 전달 지연 시 수수료 제외 후 환불 가능합니다.
- 상품이 불량인 경우, 수령일로부터 7일 이내 아래 이메일로 문의해주시면 새로운 상품으로 교환 가능합니다.
문의: info@ge-artcritic.org