신뢰와 안전
프로젝트 정책
배송지 변경 시 발송일로부터 2일 전까지 메일부탁드립니다. 미리 송장작업을 하기 때문에 그 이후의 메일, 수정 건으로 발생한 배송은 착불로 진행합니다.
배송지를 잘못 기재하신 경우 반품택배 수령 후 2주간 보관해드립니다. 연락이 되실 경우 올바른 주소로 착불 택배로 발송되며, 연락이 되지 않으실 경우 청소년 여성에게 추가 기부됩니다.
파본의 경우 수령일로부터 7일 이내 교환 가능합니다. 파본의 기준은 배송 도중 책 찢어짐, 페이지 누락 등 잡지를 읽을 수 없을 경우 입니다. 메일문의부탁드립니다.
예상 전달일로부터 31일 이상 전달지연시 텀블벅수수료 공제 후 환불 가능합니다. 외에는 수량에 맞춰 제작하므로 단순변심으로 인한 환불은 불가능합니다.