신뢰와 안전
프로젝트 정책
환불정책 : 환불 실행 (단순변심 외 선물 실행 1개월 이상 전달 지연 시) *환불 시 수수료 (플랫폼 수수료 5.5%와 결제 수수료 -카드 3.08%, 이체 715원)가 제외된 금액 환불.
교환정책 : 단순변심의 경우 교환되지 않으며 (장면집 버전), 머그잔의 경우 파손시에 배송료 진행자 부담하며 교환 진행. (불량품 수령 후 3일 이내 교환신청시 가능)
배송정책 : 후원자의 배송지 잘못 기재 시 재 발송, 후원자가 진행자에게 사전 고지 없이 배송지를 수정하여 배송사고가 날 경우 모든 책임은 후원자에게 있음. (재발송 불가능)