프로젝트 팀 소개
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신뢰와 안전
프로젝트 정책
선물 확인을 위한 포장 훼손 외 아이템의 가치가 훼손된 경우 교환 및 환불이 불가합니다.
제품이 불량인 경우 발송일로부터 7일 이내 제품 사진과 함께 [stu.empathy@gmail.com]으로 보내주시면 확인 후 같은 제품으로 교환해드리며, 교환시 발생하는 비용은 창작자가 부담합니다.
후원자가 배송지를 잘못 입력하거나 결제 후 진행자에게 알림 없이 배송지를 수정해 배송사고가 날 경우 추가로 발생되는 비용은 후원자가 부담해야 합니다.
단순변심에 의한 환불은 불가능하며, 예상 전달일로부터 30일 이상 전달 지연 시 수수료 공제 후 환불 가능합니다.
제품이 불량인 경우 발송일로부터 7일 이내 제품 사진과 함께 [stu.empathy@gmail.com]으로 보내주시면 확인 후 같은 제품으로 교환해드리며, 교환시 발생하는 비용은 창작자가 부담합니다.
후원자가 배송지를 잘못 입력하거나 결제 후 진행자에게 알림 없이 배송지를 수정해 배송사고가 날 경우 추가로 발생되는 비용은 후원자가 부담해야 합니다.
단순변심에 의한 환불은 불가능하며, 예상 전달일로부터 30일 이상 전달 지연 시 수수료 공제 후 환불 가능합니다.