신뢰와 안전
크라우드 펀딩에 대한 안내
후원은 구매가 아닌 창의적인 계획에 자금을 지원하는 일입니다.- 전자상거래법상 통신판매는 소비자의 청약 전 규격, 제조연월일 등 구체적인 상품정보가 제공 가능한 것을 대상으로 합니다. 따라서 텀블벅에서의 후원은 통신판매에 해당하지 않고, 전자상거래법 및 소비자보호규정(수령 후 7일 내 청약철회 등)이 적용되지 않습니다.
프로젝트는 계획과 달리 진행될 수 있습니다.- 예상을 뛰어넘는 멋진 결과가 나올 수 있지만 진행 과정에서 계획이 지연, 변경되거나 무산될 수도 있습니다. 본 프로젝트를 완수할 책임과 권리는 창작자에게 있습니다.
프로젝트 정책
·-펀딩 종료일 후에는 즉시 제작에 착수하는 프로젝트 특정상 단순 변심에 이한 환불은 불가합니다.
- 파손 및 불량품 수령시 7일 이내로 교환이 가능합니다.
- 교환 및 AS문의는 '창작자에게 문의하기' 혹은 기재된 SNS DM으로 연락 해주세요.
- 파손이나 불량품 교환 시 발생하는 비용은 창작자가 부담합니다.
- 확인을 위한 포장 개봉 외 작품의 가치가 훼손된 경우 교환, 환불이 불가합니다.
- 후원자가 배송지를 잘못기재, 혹은 창작자에게 사전고지 없이 배송지를 수정하여 오발송 될 결루 창작자는 책임지지 않습니다.
예상되는 어려움
모든 과정이 한 사람에 의해 이뤄지는 작업이기 때문에, 예상보다 많은 후원으로 제작 및 발송 기간에 지장이 예상 될 시 커뮤니티를 통해 변동 사항을 안내해드리겠습니다.