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신뢰와 안전
크라우드 펀딩에 대한 안내
후원은 구매가 아닌 창의적인 계획에 자금을 지원하는 일입니다.- 전자상거래법상 통신판매는 소비자의 청약 전 규격, 제조연월일 등 구체적인 상품정보가 제공 가능한 것을 대상으로 합니다. 따라서 텀블벅에서의 후원은 통신판매에 해당하지 않고, 전자상거래법 및 소비자보호규정(수령 후 7일 내 청약철회 등)이 적용되지 않습니다.
프로젝트는 계획과 달리 진행될 수 있습니다.- 예상을 뛰어넘는 멋진 결과가 나올 수 있지만 진행 과정에서 계획이 지연, 변경되거나 무산될 수도 있습니다. 본 프로젝트를 완수할 책임과 권리는 창작자에게 있습니다.
프로젝트 정책
※ 환불 정책
⋅ 프로젝트 마감일 후에는 즉시 제작 및 실행에 착수하는 프로젝트 특성상 단순 변심에 의한 후원금 환불이 불가능합니다.
⋅ 예상 전달일로부터 3개월 이상 선물 전달이 이뤄지지 않을 경우, 환불을 원하시는 분들께는 수수료를 포함한 후원금을 환불해 드립니다.
(플랫폼 수수료: 모금액의 5%, 부가세 별도 / 결제 수수료: 결제 성공액의 3%, 부가세 별도 )
⋅ 선물 전달을 위한 배송지 및 서베이 답변은 마감일 이후 날짜 2019. 07. 09에 일괄 취합할 예정입니다.
이후 배송지 변경이나 서베이 답변 변경을 원하실 때에는 '창작자에게 문의하기'로 개별 문의하셔야 합니다.
※ 교환배송 정책
⋅ 파손 또는 불량품 수령 시 7일 이내로 교환이 가능합니다.
⋅ 파손이되거나 불량이 의심될경우 gingaeddong@gmail.com로 사진, 후원번호와 함께 문의주세요.
⋅ 파손이나 불량품 교환시 발생하는 비용은 창작자가 부담합니다.
선물 확인을 위한 포장 훼손 외에 아이템의 가치가 훼손된 경우에는 교환 및 환불이 불가합니다.
⋅ 후원자가 배송지를 잘못 기재하거나 진행자에게 사전 고지 없이 배송지를 수정하여 배송사고가 발생할 경우
배송비 부담은 후원자 에게 있습니다.
⋅ 제주도 및 도서지역은 배송료가 추가되는 관계로, 부득이하게 배송비가 추가됩니다.
후원전에 배송비를 문의해주시고 밀어주기 금액에 추가 배송비를 더해 입력해주세요.
⋅ 해외배송은 불가합니다.
※ 전사쿠션 교환기준
⋅쿠션 봉재 제작 방식의 특성상 재봉 형태는 제품마다 차이가 있을 수 있습니다.
⋅쿠션 표면은 전사하면서 작은점이 발생될 수 있습니다. 이는 교환이안됩니다.
⋅ 프로젝트 마감일 후에는 즉시 제작 및 실행에 착수하는 프로젝트 특성상 단순 변심에 의한 후원금 환불이 불가능합니다.
⋅ 예상 전달일로부터 3개월 이상 선물 전달이 이뤄지지 않을 경우, 환불을 원하시는 분들께는 수수료를 포함한 후원금을 환불해 드립니다.
(플랫폼 수수료: 모금액의 5%, 부가세 별도 / 결제 수수료: 결제 성공액의 3%, 부가세 별도 )
⋅ 선물 전달을 위한 배송지 및 서베이 답변은 마감일 이후 날짜 2019. 07. 09에 일괄 취합할 예정입니다.
이후 배송지 변경이나 서베이 답변 변경을 원하실 때에는 '창작자에게 문의하기'로 개별 문의하셔야 합니다.
※ 교환배송 정책
⋅ 파손 또는 불량품 수령 시 7일 이내로 교환이 가능합니다.
⋅ 파손이되거나 불량이 의심될경우 gingaeddong@gmail.com로 사진, 후원번호와 함께 문의주세요.
⋅ 파손이나 불량품 교환시 발생하는 비용은 창작자가 부담합니다.
선물 확인을 위한 포장 훼손 외에 아이템의 가치가 훼손된 경우에는 교환 및 환불이 불가합니다.
⋅ 후원자가 배송지를 잘못 기재하거나 진행자에게 사전 고지 없이 배송지를 수정하여 배송사고가 발생할 경우
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※ 전사쿠션 교환기준
⋅쿠션 봉재 제작 방식의 특성상 재봉 형태는 제품마다 차이가 있을 수 있습니다.
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