남양주 초록향기 농장 야외방탈출 <생명의 씨앗을 찾아라!>

★ 리워드 A/S 정책 - 1
- 식물뱃지 단독 후원을 제외한 리우드는 현장 제공입니다.
- 인쇄오류, 구성품 누락 등 리워드 하자의 경우 즉시 말씀 주세요. 확인 후 바로 교환드립니다.
- 프로젝트 마감일 후에는 단순 변심에 의한 후원금 환불이 불가능합니다.
- 예상 전달일로부터 14일 이상 선물 전달이 이뤄지지 않을 경우, 환불을 원하시는 분들께는 수수료를 제한 후원금을 환불해 드립니다.
(플랫폼 수수료: 모금액의 5%, 부가세 별도 / 결제 수수료: 결제 성공액의 3%, 부가세 별도 )
- 선물 전달을 위한 배송지 및 서베이 답변은 2021.10. 18에 일괄 취합할 예정입니다.
- 이후 배송지 변경이나 서베이 답변 변경을 원하실 때에는 '창작자에게 문의하기'로 개별 문의하셔야 합니다.

- 파손 또는 불량품 수령 시 14일 이내로 교환이 가능합니다.
- 교환 및 AS 문의는 '창작자에게 문의하기'로 신청해 주세요.
- 파손이나 불량품 교환시 발생하는 비용은 창작자가 부담합니다. 선물 확인을 위한 포장 훼손 외에 아이템의 가치가 훼손된 경우에는 교환 및 환불이 불가합니다.
- 후원자가 배송지를 잘못 기재하거나 창작자에게 사전 고지 없이 배송지를 수정하여 배송사고가 발생할 경우 창작자는 최대 1번까지 재발송 해 드립니다. 배송비 부담은 후원자에게 있습니다


★리워드 A/S 정책 - 2
- 게임 사용 코드 유효 기간 : 리워드 수령일로부터 90일(만약, 90일 이후 참여하시길 원하시면 연락주세요.
- A/S 규정 : 게임 변경으로 인해 키트 구성이 바뀔 시, 게임키트 교체 진행
- A/S가 불가한 경우 : 개봉 후 혹은 사용 후
- A/S 접수 방법 : 전화 또는 이메일
02-303-4871 / info@funfarm.kr


★ FAQ

Q. 펀딩 종료후 다른 사이트에서 판매가 이루어지나요?
A. 펀딩 종료 후 너와나의농촌 쇼핑몰 등의 일반 사이트에서 판매가 이루어입니다. 그러나 얼리버드의 기회는 사라지고 금액도 상승될 예정입니다.

Q. 게임 구매 수량은 어떻게 해야 하나요?
A. 체험 키트 하나에는 사용 코드 하나가 들어 있습니다. 코드는 한 번 사용되면 재사용 할 수 없기 때문에 원칙적으로는 1명이 하나의 코드를 사용해야 합니다. 하지만 게임 특성상 하나의 스마트폰을 보면서 2명도 할 수 있습니다. 그러나 3명 이상이 되면 하나의 스마트폰을 보기 어렵습니다. 그때는 추가 구매하여 함께 즐기시면 좋습니다.

Q. 사용기한 90일이 지났는데 사정상 사용하지 못했어요.
A. 걱정하지 마세요. 너와나의농촌에 알려주세요. 사용기한을 늘려드려요.

Q. 저작권이 있나요?
A. 시나리오와 문제의 유형 등은 공개 후 너와나의농촌의 지적재산권입니다. 블로그, 유튜브, SNS 등의 공유와 소개는 환영하지만 세부적인 내용의 공개는 금하고 있습니다. 꼭 유의하셔야 합니다.

Q. 프로젝트의 후원금은 어떻게 사용하실 계획인가요?
A. 농장의 게임 안내를 위한 안내판 제작에 사용됩니다.

Q. 해당 프로젝트에 펀딩 시, 후원자들이 꼭 알아야 하는 점이 있나요?
A. 해당 게임은 야외 방탈출 게임으로 시간은1~2시간이 소요됩니다. 간편한 옷, 생수, 휴대폰 보조 밧데리, 메모지 등을 챙기시길 추천드립니다.

Q. 전달된 코드는 타인에게 양도가 가능한가요?
A. 전달된 게임 사용 코드는 타인에게 양도가 가능합니다. 단, 사용코드는 1회만 사용가능하기 때문에 사용 즉시 다른 사람은 코드를 사용할 수 없습니다.

그 외 관련된 궁금증은 창작자에게 문의하기로 문의주세요 ~!!

· 제작 과정에서 발생할 수 있는 변동사항이 있다면 무엇인가요? (예산, 선물 내용 등)
프로그램 개발, 디자인 등은 완료가 되었습니다. 농장 안에서의 게임 안내 제작을 위해 50만원의 제작비가 필요하기 때문에 변동 사항은 없을 것입니다.

· 선물 전달 일정이 지연될 가능성이 있나요 ?
지연될 가능성은 없습니다.

· 펀딩 자금이 고갈돼 선물을 전달하지 못한다면 어떤 조치를 취할 수 있을까요?
선물 전달의 문제는 없습니다.