페이트 스테이 나이트 헤븐즈필 블루레이 컴플리트 박스

모든 프로젝트 공통
- 펀딩 종료일 후에는 즉시 제작 및 실행에 착수하는 프로젝트 특성상 단순 변심에 의한 후원금 환불이 불가능합니다.
- 예상 전달일로부터 14일 이상 선물 전달이 이뤄지지 않을 경우, 환불을 원하시는 분들께는 수수료를 포함한 후원금을 환불해 드립니다.
(플랫폼 수수료: 모금액의 5%, 부가세 별도 / 결제 수수료: 결제 성공액의 3%, 부가세 별도 )
- 선물 전달을 위한 배송지 및 서베이 답변은 2024년 6월 7일에 일괄 취합할 예정입니다.
- 이후 배송지 변경이나 서베이 답변 변경을 원하실 때에는 '창작자에게 문의하기'로 개별 문의하셔야 합니다.

배송이 필요한 선물
- 파손 또는 불량품 수령 시 7일 이내로 교환이 가능합니다.
- 교환 및 AS 문의는 '창작자에게 문의하기'로 신청해 주세요.
- 파손이나 불량품 교환시 발생하는 비용은 창작자가 부담합니다. 선물 확인을 위한 포장 훼손 외에 아이템의 가치가 훼손된 경우에는 교환 및 환불이 불가합니다.

교환/반품 기준
- 교환/반품 요청 시 저희 측에서 제품의 상태를 먼저 검토해보아야 합니다. 만약 정당한 교환/반품 요청이 아닐 시 고객님의 요청을 거부할 수 있고, 발생된 추가 배송비가 있어도 이를 보상 해드리지 않습니다.
- 후원자가 배송지를 잘못 기재하거나 창작자에게 사전 고지 없이 배송지를 수정하여 배송사고가 발생할 경우 창작자는 최대 1번까지 재발송 해 드립니다. 배송비 부담은 후원자에게 있습니다.
- 패키지 내부에 동봉된 구성품(아웃케이스, 책자, 카드, 디스크 등)에 하자가 있을 때 미개봉 신품 교환이 아닌 하자가 있는 해당 구성품만을 보내드립니다.

유의사항
- 블루레이 디스크는 일반 DVD 플레이어에서 재생되지 않습니다. 블루레이 플레이어 혹은 BD-ROM을 장착한 PC에서 재생 가능합니다. 이 점 유의하여 펀딩해주시고, DVD 플레이어 재생 불가를 이유로 주문 취소 및 환불 요청 시 왕복 배송료를 부담해주셔야 하는 점 양해 부탁드립니다.

- 전달일이 지연될 경우 전체 공지로 사전에 안내드리겠습니다.
- 구성품의 변동이 생길 경우 전체 공지로 사전에 안내드리겠습니다.
- 블루레이 디스크 프레싱 생산은 독일에서 진행되기에 현지 사정으로 생산이 지연될 수 있으며 사전에 전체 공지 하겠습니다.