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후원은 구매가 아닌 창의적인 계획에 자금을 지원하는 일입니다.- 전자상거래법상 통신판매는 소비자의 청약 전 규격, 제조연월일 등 구체적인 상품정보가 제공 가능한 것을 대상으로 합니다. 따라서 텀블벅에서의 후원은 통신판매에 해당하지 않고, 전자상거래법 및 소비자보호규정(수령 후 7일 내 청약철회 등)이 적용되지 않습니다.
프로젝트는 계획과 달리 진행될 수 있습니다.- 예상을 뛰어넘는 멋진 결과가 나올 수 있지만 진행 과정에서 계획이 지연, 변경되거나 무산될 수도 있습니다. 본 프로젝트를 완수할 책임과 권리는 창작자에게 있습니다.
프로젝트 정책
제품 하자로 인한 반품시 제품 고객센터에 연락해(02-765-3280) 제품을 발송하고 고객센터의 판정을 받으셔야만 반품 및 교환이 가능합니다.
소비자의 귀책 사유로 물품이 훼손되거나, 제품을 사용하여 물품의 가치가 감소한 경우 청약철회 권리를 행사 할 수 없습니다.
제품 개봉 전 고객 변심(수취거부, 주소 오류 반송 포함)에 의한 반품 및 취소의 경우 왕복 배송비는 고객 부담입니다.
▶ 게이즈 고객센터 : 02-765-3280
▶ 제품 반송 및 교환 시 발송 주소 : 경기도 하남시 초일동 128, 게이즈 물류센터
1)단순 변심에 의한 환불은 불가능합니다.
2)예상 전달일로부터 10일 이상 전달 지연 시, 수수료 제외 후 환불 가능합니다.
3)파손, 불량품 수령 시, 7일 이내로 교환이 가능합니다. 교환 시 발생하는 배송비는 후원자 부담입니다.
4)후원자가 배송지를 잘못 기재하거나 진행자에게 사전 고지 없이 배송지를 수정하여 배송사고가 발생하는 경우 진행자는 책임을 지지 않습니다.
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2)예상 전달일로부터 10일 이상 전달 지연 시, 수수료 제외 후 환불 가능합니다.
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