신뢰와 안전
프로젝트 정책
1. 후원 단계에 명시된 예상 전달일까지 배송이 개시되지 않으면 신청하시는 분께 전액 환불을 해 드립니다. 2. 배송 중 손상이 있는 경우, 또는 제작 과정에서 잘못 만들어진 물품은 사진 확인 후 무상 교환을 해 드립니다. 3. 통념상 받아들일 수 없는 수준의 오류나 이상이 있고, 이를 교환으로 해결할 수 없는 경우 전액 환불을 해 드립니다. 4. 펀딩 성공 후 30일 내 단순 변심으로 환불을 요청하시는 후원자께는 플랫폼 이용수수료(5.5%)와 결제 수수료(카드는 3.08%, 은행이체는 715원)을 제외한 금액을 돌려드립니다. 5. 펀딩 성공 후 30일이 지나면 환불이 불가합니다. 개별적으로 연락 주세요!