신뢰와 안전
프로젝트 정책
1. 환불: 프로젝트 마감 후 제작을 진행하기 때문에 단순 변심으로 인한 환불은 불가합니다. 배송 시작일 기준 60일 이상 지연될 경우에는 수수료를 제외한 금액을 환불해드립니다.
2. 교환: 불량품을 받으신 경우, 수령일로부터 7일 이내에 연락주시면 확인 후 새 제품으로 교환해드리겠습니다. (배송비는 진행자가 부담합니다)
3. 배송: 후원자의 배송지를 잘못 기재하였을 때 또는 후원자가 진행자에게 사전 고지 없이 배송지를 수정해 배송사고가 날 경우에는 진행자가 책임지지 않습니다. 사전에 배송정보 작성지를 한번 더 확인해 주세요. 또한 배송 지연 시 공지를 통해 알려드리겠습니다