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까만 현실 속, 흰색 한 방울을 찾기 위하여 <FIXIT>
신뢰와 안전
크라우드 펀딩에 대한 안내
후원은 구매가 아닌 창의적인 계획에 자금을 지원하는 일입니다.- 전자상거래법상 통신판매는 소비자의 청약 전 규격, 제조연월일 등 구체적인 상품정보가 제공 가능한 것을 대상으로 합니다. 따라서 텀블벅에서의 후원은 통신판매에 해당하지 않고, 전자상거래법 및 소비자보호규정(수령 후 7일 내 청약철회 등)이 적용되지 않습니다.
프로젝트는 계획과 달리 진행될 수 있습니다.- 예상을 뛰어넘는 멋진 결과가 나올 수 있지만 진행 과정에서 계획이 지연, 변경되거나 무산될 수도 있습니다. 본 프로젝트를 완수할 책임과 권리는 창작자에게 있습니다.
프로젝트 정책
· 펀딩 마감 이후에는 후원금액이 창작자에게 전달되기에 텀블벅을 통해 환불이 불가합니다. 환불은 창작자가 환불계좌를 받아 반환하는 방식으로만 가능하며, 어떤 경우에 환불이 가능한지를 기재해주세요.
리워드를 받지 못했을 경우
사전 공지 없이 리워드 전달에 지연이 생길 경우
· 펀딩 성사 후 지연 또는 선물 전달에 문제가 발생했을 때에 어떤 식으로 대응하시겠어요? 이 프로젝트 특성상 발생할 수 있는 문제에 대한 추가적인 정책이나 약속이 있다면 기재해주세요. (후원금 환불, 대체 보상 등)
리워드 제작에 있어 지연이 생길 경우에는 사전에 공지해드리겠습니다.
더불어 차질이 생길 경우 후원금 환불 진행하겠습니다.
· 배송이 필요한 선물에 문제가 발생한 경우 교환, A/S는 어떻게 진행되나요?
창작자에게 문의하여 교환, A/S 진행합니다.
· 디지털 콘텐츠 리워드는 타인에게 양도가 가능한가요?
타인에게 양도는 불가합니다.
· 오프라인으로 전달되는 선물(공연, 전시 등)은 타인에게 양도가 가능한가요?
포스터와 키링 등 실물 리워드만 가능합니다.
리워드를 받지 못했을 경우
사전 공지 없이 리워드 전달에 지연이 생길 경우
· 펀딩 성사 후 지연 또는 선물 전달에 문제가 발생했을 때에 어떤 식으로 대응하시겠어요? 이 프로젝트 특성상 발생할 수 있는 문제에 대한 추가적인 정책이나 약속이 있다면 기재해주세요. (후원금 환불, 대체 보상 등)
리워드 제작에 있어 지연이 생길 경우에는 사전에 공지해드리겠습니다.
더불어 차질이 생길 경우 후원금 환불 진행하겠습니다.
· 배송이 필요한 선물에 문제가 발생한 경우 교환, A/S는 어떻게 진행되나요?
창작자에게 문의하여 교환, A/S 진행합니다.
· 디지털 콘텐츠 리워드는 타인에게 양도가 가능한가요?
타인에게 양도는 불가합니다.
· 오프라인으로 전달되는 선물(공연, 전시 등)은 타인에게 양도가 가능한가요?
포스터와 키링 등 실물 리워드만 가능합니다.
예상되는 어려움
· 제작 과정에서 발생할 수 있는 변동사항이 있다면 무엇인가요? (예산, 선물 내용 등)
없을 예정입니다.
· 선물 전달 일정이 지연될 가능성이 있나요 ?
실물 리워드는 업체에 따라 지연될 수 있지만 사전에 반드시 공지드리겠습니다.
없을 예정입니다.
· 선물 전달 일정이 지연될 가능성이 있나요 ?
실물 리워드는 업체에 따라 지연될 수 있지만 사전에 반드시 공지드리겠습니다.