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신뢰와 안전
크라우드 펀딩에 대한 안내
후원은 구매가 아닌 창의적인 계획에 자금을 지원하는 일입니다.- 전자상거래법상 통신판매는 소비자의 청약 전 규격, 제조연월일 등 구체적인 상품정보가 제공 가능한 것을 대상으로 합니다. 따라서 텀블벅에서의 후원은 통신판매에 해당하지 않고, 전자상거래법 및 소비자보호규정(수령 후 7일 내 청약철회 등)이 적용되지 않습니다.
프로젝트는 계획과 달리 진행될 수 있습니다.- 예상을 뛰어넘는 멋진 결과가 나올 수 있지만 진행 과정에서 계획이 지연, 변경되거나 무산될 수도 있습니다. 본 프로젝트를 완수할 책임과 권리는 창작자에게 있습니다.
프로젝트 정책
(예시) 아래와 같은 사항을 고려해서 작성해주세요. 진행하는 프로젝트에 해당되지 않는 항목은 삭제해주세요.
· 펀딩 마감 이후에는 후원금액이 창작자에게 전달되기에 텀블벅을 통해 환불이 불가합니다. 환불은 창작자가 환불계좌를 받아 반환하는 방식으로만 가능하며, 어떤 경우에 환불이 가능한지를 기재해주세요.
· 펀딩 성사 후 지연 또는 선물 전달에 문제가 발생했을 때에 어떤 식으로 대응하시겠어요? 이 프로젝트 특성상 발생할 수 있는 문제에 대한 추가적인 정책이나 약속이 있다면 기재해주세요. (후원금 환불, 대체 보상 등)
· 배송이 필요한 선물에 문제가 발생한 경우 교환, A/S는 어떻게 진행되나요?
· 디지털 콘텐츠 리워드는 타인에게 양도가 가능한가요?
· 오프라인으로 전달되는 선물(공연, 전시 등)은 타인에게 양도가 가능한가요?
· 펀딩 마감 이후에는 후원금액이 창작자에게 전달되기에 텀블벅을 통해 환불이 불가합니다. 환불은 창작자가 환불계좌를 받아 반환하는 방식으로만 가능하며, 어떤 경우에 환불이 가능한지를 기재해주세요.
· 펀딩 성사 후 지연 또는 선물 전달에 문제가 발생했을 때에 어떤 식으로 대응하시겠어요? 이 프로젝트 특성상 발생할 수 있는 문제에 대한 추가적인 정책이나 약속이 있다면 기재해주세요. (후원금 환불, 대체 보상 등)
· 배송이 필요한 선물에 문제가 발생한 경우 교환, A/S는 어떻게 진행되나요?
· 디지털 콘텐츠 리워드는 타인에게 양도가 가능한가요?
· 오프라인으로 전달되는 선물(공연, 전시 등)은 타인에게 양도가 가능한가요?
예상되는 어려움
· 과거에 여러번 펀딩을 진행하는 과정에서 예상치 못한 문제로 인해 지연이 되는 경우를 겪은일이 있습니다. 이런 문제를 최소화 하기 위해, 모든 제작 준비, 즉 그래픽과 충분한 테스트를 거쳐, 완성 제품과 동일한 퀄리티의 최종 샘플 제작까지 마친 이후 펀딩을 시작합니다
· 전쟁이라도 나기 전에는 선물 전달 일정이 지연될 가능성은 거의 없습니다.
· 이미 자체 자금으로 생산비를 지불한 상태이므로, 펀딩 자금이 고갈되어 선물을 전달하지 못할 경우는 없습니다.
· 제작부터 한국으로의 배송 그리고 포장과 최종 후원자들에게 전달하는 모든 과정에서 최선을 다하겠습니다.
· 전쟁이라도 나기 전에는 선물 전달 일정이 지연될 가능성은 거의 없습니다.
· 이미 자체 자금으로 생산비를 지불한 상태이므로, 펀딩 자금이 고갈되어 선물을 전달하지 못할 경우는 없습니다.
· 제작부터 한국으로의 배송 그리고 포장과 최종 후원자들에게 전달하는 모든 과정에서 최선을 다하겠습니다.