신뢰와 안전
프로젝트 정책
*환불 정책: 펀딩 종료 이후 단순 변심에 의한 환불은 불가능합니다. 단, 예상 전달일로부터 30일 이상 지연시 환불요청 해주실 경우 수수료를 제외하고 환불 해드립니다.
*교환 정책: 불량품 및 파손 제품을 받으셨다면 곧바로 프로젝트 진행자에게 연락주세요. 제품 수령일로부터 2주 내에 알려주시면 무상으로 교환 해드리겠습니다.
*배송 정책: 배송비는 후원비용에 포함되어있습니다. 배송지를 정확하게 기재해주세요. 배송지를 잘못 기재하거나 프로젝트 진행자에게 사전에 배송지 수정을 알리지 않으셔서 배송사고가 발생할 경우 책임을 지지 않습니다. 제주나 도서산간지역에 계신 후원자 분은 창작자에게 사전에 문의해주세요. 현재 해외 배송은 어렵습니다. 국내 지인분들에게 도움을 받으시기 바랍니다.