[팬콜] 취향존중 로맨스 <상태이상 : XX 또는 XXX>

교환/환불 신청은 [창작자 문의]를 통해 문의해 주세요. 다음 어느 하나에 해당하는 경우에는 전자상거래법 등 관련 법령에 의거하여 창작자의 의사에 반한 후원취소나 환불은 어렵습니다.

1. 후원자의 잘못으로 물건이 멸실(물건의 기능을 할 수 없을 정도로 전부 파괴된 상태)되거나 훼손된 경우(다만, 내용물을 확인하기 위해 포장을 훼손한 경우에는 취소나 반품이 가능)
2. 후원자가 사용해서 물건의 가치가 뚜렷하게 떨어진 경우
3. 시간이 지나 다시 판매하기 곤란할 정도로 물건의 가치가 뚜렷하게 떨어진 경우(예시: 신선식품 등)
4. 복제가 가능한 물건의 포장을 훼손한 경우
5. 용역 또는 「문화산업진흥 기본법」 제2조제5호의 디지털콘텐츠의 제공이 개시된 경우. 다만, 가분적 용역 또는 가분적 디지털콘텐츠로 구성된 계약의 경우에는 제공이 개시되지 않은 부분은 제외
6. 후원자의 주문에 따라 개별적으로 생산되는 상품 또는 이와 유사한 상품(예시: 재판매가 어려운 각인이 포함된 물건 등)

- ~ 24/12/31 : 관리 페이지를 통해 후원자 본인이 후원 취소가 가능합니다
- ~24/01/01 ~ 01/16 : [창작자 문의하기]를 통해 단순 변심으로 인한 환불이 가능합니다.
- 24/01/16 이후 : 문화산업진흥 기본법 제2조제5호에 따른 디지털 콘텐츠가 제공되기 때문에 링크 전달 후에는 단순 변심으로 인한 환불 및 교환이 불가능합니다.

*** 전자상거래 등에서의 상품 정보 제공 고시
**** 디지털 콘텐츠
1. 제작자 및 공급자 : 주식회사 카르페
2. 이용조건, 이용기간 : 구매자만 이용가능, 코드 및 링크 발송일로부터 1년 이내
3. 상품 제공 방식 : 다운로드 및 쿠폰 코드 제공
4. 최소 시스템 사양, 필수 소프트웨어 : Andorid 8.1 Oreo 이상, iOS
5. 상품에 심한 오류가 있을 시 교환 및 환불이 가능하며, 상위 명시된 기간 별 상태에 따라 환불 및 교환 조치가 가능합니다.
6. 소비자 상담 관련 : itmanager@carpecorp.com

후원 종료 시 3일 뒤, 리워드를 발주합니다.
2024년월 1월 16일 내로 모든 상품을 전달 완료할 계획이지만, 제작 상 문제나 배송사의 사정으로 인해 배송이 지연될 수 있습니다. 부득이한 사정에 의해 일정이 지연될 경우, 커뮤니티 게시판을 통해 즉시 상황을 보고 드리겠습니다.

게임 개발이 예상보다 늦어질 수 있습니다.
명시한 기간에 게임을 출시할 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 하지만 예상보다 늦어질 가능성도 있습니다. 이 경우 커뮤니티 게시판에 즉시 상황을 공유 드릴 수 있도록 하겠습니다.