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신뢰와 안전
크라우드 펀딩에 대한 안내
후원은 구매가 아닌 창의적인 계획에 자금을 지원하는 일입니다.- 전자상거래법상 통신판매는 소비자의 청약 전 규격, 제조연월일 등 구체적인 상품정보가 제공 가능한 것을 대상으로 합니다. 따라서 텀블벅에서의 후원은 통신판매에 해당하지 않고, 전자상거래법 및 소비자보호규정(수령 후 7일 내 청약철회 등)이 적용되지 않습니다.
프로젝트는 계획과 달리 진행될 수 있습니다.- 예상을 뛰어넘는 멋진 결과가 나올 수 있지만 진행 과정에서 계획이 지연, 변경되거나 무산될 수도 있습니다. 본 프로젝트를 완수할 책임과 권리는 창작자에게 있습니다.
프로젝트 정책
· 펀딩 마감 이후에는 후원 금액이 창작자에게 전달되기에 텀블벅을 통해 환불이 불가합니다. 환불은 창작자가 환불 계좌를 받아 반환하는 방식으로만 가능합니다.
· 펀딩 후 제작되는 상품으로 단순 변심에 의한 교환 또는 환불이 어려운 점 안내해 드립니다.
· 배송받으신 상품에 문제가 있으면, 카카오톡 플러스친구 '아이엠 푸드스타일리스트'채널 또는 텀블벅 메시지를 통해 문의하시면 신속히 안내 도와드리겠습니다.
예상되는 어려움
· 제작 과정에서 발생할 수 있는 변동사항이 있다면 무엇인가요? (예산, 선물 내용 등)
변동사항은 없을 예정입니다
· 선물 전달 일정이 지연될 가능성이 있나요 ?
ㄴ 현재로서는 지연될 가능성은 없습니다
· 펀딩 자금이 고갈돼 선물을 전달하지 못한다면 어떤 조처를 할 수 있을까요?
ㄴ 펀딩 진행된 건에 대하여 100% 전달하여 드리겠습니다
· 이외에 발생할 수 있는 문제는 무엇이 있으며 어떻게 대응할 예정인가요?
ㄴ 이외 문제 발생 시 신속히 응대해 드리겠습니다
변동사항은 없을 예정입니다
· 선물 전달 일정이 지연될 가능성이 있나요 ?
ㄴ 현재로서는 지연될 가능성은 없습니다
· 펀딩 자금이 고갈돼 선물을 전달하지 못한다면 어떤 조처를 할 수 있을까요?
ㄴ 펀딩 진행된 건에 대하여 100% 전달하여 드리겠습니다
· 이외에 발생할 수 있는 문제는 무엇이 있으며 어떻게 대응할 예정인가요?
ㄴ 이외 문제 발생 시 신속히 응대해 드리겠습니다