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신뢰와 안전
프로젝트 정책
안녕하세요, 애매'MOHO 매거진입니다. 저희 애매'MOHO 매거진 펀딩을 해 주셔서 진심으로 감사드립니다.
좋은 콘텐츠와 리워드를 보내기까지 최선을 다하겠습니다.
펀딩을 받아야만 생산을 시작할 수 있는 크라우드펀딩 특성과 생산 과정에서의 예상치 못한 상황으로 인해 리워드 발송이 다소 지연될 수 있습니다.
리워드 발송 지연이 예상되는 즉시, 커뮤니티와 문자메시지로 상세한 사유와 함께 변경되는 발송일을 알려 드리겠습니다.
1) 배송 정책: 후원자의 배송지 잘못 기재, 후원자가 진행자에게 사전 고지 없이 배송지를 수정해 배송사고가 날 경우 환불이 불가합니다.
2) 예상 전달일로부터 20일 이상 전달 지연 시 수수료 공제 후 환불 가능합니다.
3) 펀딩 마감 후, 단순 변심으로 인한 교환이나 환불은 불가합니다. (마감 직후 바로 제작에 착수하므로 양해 부탁드립니다.)
4) 리워드 수령 7일 이내 제품 하자로 인한 교환/반품/AS는 ememohozine@naver.com 으로 신청 가능합니다.
- 제품 하자로 인한 교환 시, 발생 비용은 전액 애매'MOHO 매거진이 부담합니다.(단, 배송업체의 과실로 인한 하자는 제외)
- 제품 하자가 아닌 후원자님의 부주의로 인한 제품 손상은 환불, 교환이 불가합니다.
- 기타 문의 사항은 [창작자에게 문의하기] 혹은 이메일(ememohozine@naver.com)로 전해 주세요.
좋은 콘텐츠와 리워드를 보내기까지 최선을 다하겠습니다.
펀딩을 받아야만 생산을 시작할 수 있는 크라우드펀딩 특성과 생산 과정에서의 예상치 못한 상황으로 인해 리워드 발송이 다소 지연될 수 있습니다.
리워드 발송 지연이 예상되는 즉시, 커뮤니티와 문자메시지로 상세한 사유와 함께 변경되는 발송일을 알려 드리겠습니다.
1) 배송 정책: 후원자의 배송지 잘못 기재, 후원자가 진행자에게 사전 고지 없이 배송지를 수정해 배송사고가 날 경우 환불이 불가합니다.
2) 예상 전달일로부터 20일 이상 전달 지연 시 수수료 공제 후 환불 가능합니다.
3) 펀딩 마감 후, 단순 변심으로 인한 교환이나 환불은 불가합니다. (마감 직후 바로 제작에 착수하므로 양해 부탁드립니다.)
4) 리워드 수령 7일 이내 제품 하자로 인한 교환/반품/AS는 ememohozine@naver.com 으로 신청 가능합니다.
- 제품 하자로 인한 교환 시, 발생 비용은 전액 애매'MOHO 매거진이 부담합니다.(단, 배송업체의 과실로 인한 하자는 제외)
- 제품 하자가 아닌 후원자님의 부주의로 인한 제품 손상은 환불, 교환이 불가합니다.
- 기타 문의 사항은 [창작자에게 문의하기] 혹은 이메일(ememohozine@naver.com)로 전해 주세요.